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8890明起开通移车服务

提示: 从今天零时起,8890平台正式开通移车服务,覆盖全市10个县(市、区),实行24小时全天候受理。

本报消息(记者 黄贲 实习生 徐子婧)从今天零时起,8890平台正式开通移车服务,覆盖全市10个县(市、区),实行24小时全天候受理。

据悉,一直以来,大量移车非警情事务占用了110紧急报警通道,后来即便按照全省社会化移车服务的统一部署,开通了114移车服务热线,在高峰时段仍无法即时满足移车服务需求。“开通此项服务将优化有限的警力资源配置,促进110应急联动效能的整体提升。”8890平台相关负责人说。

该负责人介绍,市民只需拨打“88900000”,准确提供需要移挪车辆的牌照号码、颜色及被堵地点,平台便会即时转入移车服务流程,直接联系车主移车,用时一般不会超过两分钟。与此同时,还会向求助人发送短信提示。考虑到县(市)8890分中心更加熟悉辖区车辆信息、道路状况,县(市)移车服务将由各地8890分中心承接。“为保护车主个人信息安全,平台对移车服务车辆的相关信息进行了加密和屏蔽处理,也就是说,主叫方与被叫双方均不会获知对方的通信号码,平台工作人员也不能获得车主的相关信息。联系车主、短信提示等所有程序均由移车平台在后台自动处理和完成,车主信息完全处于保密状态,车主无需担心个人信息被泄露。”该负责人说。

“目前,8890移车服务仅针对‘浙籍牌照’的车辆,涉及外省车辆、治安纠纷的仍需拨打110求助。”该负责人说,对于联系不上车主、拒不移车或其他原因造成多次拨打电话后仍无法解决的移车求助,8890平台将及时移交110处理,由其协调处置,涉及在机动车道和非机动车道上的违法停车,将由交警部门依据相关法规进行处罚;涉及停放在人行道上的,将由行政执法部门进行处置;涉及停放在小区内部、停车场的,将告知求助人向小区物业或所属单位寻求帮助。

来源: 作者:黄贲 实习生 徐子婧 责任编辑:
关键词: 明起 服务