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“背包服务”进村暖人心

“村里老年协会要发放中秋慰问金,我母亲中风长年卧病在床,不方便来办卡,该怎么办?”9月11日上午,浦江县农商银行浦阳支行工作人员接待了村民周雄风后,得知杨田村逢年过节都会向村里老人发放节日慰问金,今年改变了现金发放的形式,将通过银行卡批量发放。多数老人年龄大,腿脚不便,而银行卡原则上又需要本人办理,多数老年人就遇上了办理难题。

9月11日下午,浦阳支行工作人员成立3人“背包服务队”,准备了密码启用需要的申请书、上门服务清单、印泥、笔等资料物品,通过“背包服务”进村入户送温情,让老人“一次也不用跑”就能完成业务办理,为客户送去便捷的金融服务。

当天,浦阳支行为杨田村老年人办理银行卡开卡业务8笔、银行密码启用业务12笔,获得村民的点赞。

来源: 作者:谢君君 毛灵倩 责任编辑:
关键词: 人心 背包 服务