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以柔克刚的大妈志愿者巡逻队

金华新闻客户端11月15日消息 金华日报记者 倪晗

“请您不要随地吐痰。”“过马路请走斑马线。”哪里有不文明现象发生,哪里就有这样一群靓丽的背影,她们工作热情饱满,细致认真,专门和各类不文明行为宣战。她们是秋滨街道朱基头社区的大妈志愿者文明巡逻队,因这支队伍主要由一群大妈组成,工作细致到位,笑容春风化雨,大家也亲切称之为“大妈巡逻队”。

这是秋滨街道创建工作中的一大创新举措和亮点。目前大妈巡逻队已在社区遍地开花,她们既是发现劝导不文明行为、维护社区生活秩序、落实门前五包的主力军,还是清扫环境卫生、杜绝随地吐痰等不文明现象的重要力量。而且,这支队伍正在不断成长与壮大。

从冷漠到理解

大妈“巡”入人心

“现在,不文明行为少了很多,我们在巡逻过程中遇到不讲理的群众,周边的百姓不再‘袖手旁观’,反而会主动上前声援我们。”大妈巡逻队队长樊必君说起发生在身边的这些变化,让她们深感欣慰。

樊必君是大妈巡逻队成立之初的首批队员,她们每天的工作任务是穿梭于辖区主要大街、摊点和居民楼道,对市容环境卫生和市民不文明行为进行劝导、监督。起初大妈们的工作开展并不顺利。樊必君说,刚开始巡逻的时候,有几家小吃店经常把垃圾堆放在店门口的角落里,我们几次登门劝说,店主总觉得我们是多管闲事。“于是我们和店主们拉起了家常,耐心地讲道理,并主动帮忙打扫店门口的垃圾后,店主们不好意思了,也认识到自己的不文明行为,如今,店主们主动申请戴上了红袖套,成为了文明劝导员。”

认真仔细的工作态度,以柔克刚的工作方式,加上和蔼可亲春风化雨般的笑容,大妈巡逻队俨然已成为朱基头社区一道亮丽的风景线,市民群众也开始对她们熟悉了,都称赞这些可爱的大妈。

据朱基头社区妇女主任方妙龄说,目前大妈巡逻队从成立之初的8人,发展到如今的28人。每天早上7点,她们准时来社区报道,开早会,然后根据早会的工作安排,分成若干个小分队,对各自片区进行巡逻。

工作细致到位

在拉家常中传递着文明

打扫卫生、清理牛皮癣、文明劝导,大妈巡逻队队员们每天都做着同样的事情,有时候也会觉得累,但是看到不文明行为一天天在减少,城市越来越文明,她们也收货了快乐。用樊必君的话说,累并快乐着。

樊必君曾是一名社区干部,退休之后一直热心社区的公益事业,自从当上了巡逻队员后,她每天围着社区内大大小小的沿街店铺逛一圈,将墙面上的牛皮癣铲除干净,清扫每一处垃圾。同时,樊必君还要在划分的辖区内蹲点,看哪家的门前五包没有到位,谁乱停放车辆,她都要上前劝导。“这条街上的人都跟我很熟,和他们拉拉家常,然后把问题说清楚,他们多少都会给个面子,做起工作来比较顺手。”

“很多时候,社区的居民看到大妈们不辞辛苦地清洁卫生,把环境整理地整洁干净,都不好意思再乱扔乱倒垃圾了。”朱基头社区工作人员范佳说,居民们与大妈巡逻队的朝夕相处中,都被默默付出给感动了,纷纷加入到传递文明的队伍中来。

目前社区正在积极制定大妈巡逻队的考核机制,激励大妈们更多的工作激情。

来源: 作者:倪晗 责任编辑:黄雪芬
关键词: 巡逻队 大妈 志愿者