首页 > 浙中新报 > 三版 > 正文

告别垃圾短信,是门技术活儿

一天最多能收三四十条,回复“TD”却退订不了

记者 夏斌婷

“亲,您看中的宝贝我们一直为您留着呢,聚划算20元优惠券已放入您账号……回复T退订。”“你8天没来了,双倍积分活动今天到期……回N退。”“新势力周活动火热进行中,比‘双11’更划算,每200减15……回复TD退订。”这几天,义乌网友“涵宇”陆续收到了60多条营销信息。“之前三八节活动收到一波促销信息,没想到刚消停几天又来了,真烦人。”

前几天,央视3·15曝光了机器人拨打骚扰电话的黑色产业链,引起大众关注的同时,也出现了一些行之有效的办法。比如中国移动公司新推出不久的骚扰电话拦截“绿盾”防护业务和涉及漏电提醒、骚扰拦截、手机邮箱等服务的“机伶”业务。

【苦恼】 平均每天五条广告短信 “退订TD”并无用

“涵宇”是名90后,自从用了微信,手机短信几乎就不用了。“除了看看每月的银行扣款提醒,绝大部分收到的都是广告信息。”因为他经常网络购物、下载使用各种娱乐APP,所以给他发广告信息的商家不在少数。“特别碰到一些节日的时候,手机咚咚咚地响个不停,一天能收三四十条这样的短信。”

对此,“涵宇”很是苦恼,只能不定期地清理手机短信。前两天清理短信时,他发现这些垃圾信息都有一个相似点——短信末尾都有“回复TD/N/T退订”等字样。他挑了一条信息回复“TD”,可等了一晚上也没收到退订成功的信息。之后再挑其他几条短信回复“T”或“N”,也都没有回应。

“按要求回复‘TD’居然不能退订,小伙伴们有没有拦截垃圾短信的好办法分享啊?!”“涵宇”把这经历发到微信朋友圈求助。不少网友都表示有同样的困扰,也有网友支招“回复‘0000’就可以退订成功”。

“涵宇”当即用这方法回复了一条APP广告短信,并成功收到了回复。回复称,可以回复相应编号屏蔽该端口发的短信,或者回复0屏蔽所有端口全部短信。“涵宇”选择了编号屏蔽相应短信,之后几天也确实再未收到该APP的广告短信。

【探因】

以此规避监管,并诱导用户回复

既然这些垃圾短信提供方不想让用户退订,干脆不提供退订代码不就得了,为什么还要在短信末尾加一句退订信息?

记者了解到,这主要是涉及到国家对短信行业的监管。2015年工信部发布的《通信短信息服务管理规定》中要求“短信息服务提供者、短信息内容提供者未经用户同意或者请求,不得向其发送商业性短消息。对拒绝接收商业性短信息的,应当停止向其发送。违者,通信管理机构责令限期改正,予以警告,并可处1万元以上3万元以下罚款。”

《消费者权益保护法》也规定,在不经消费者同意的情况下,不得泄露、出售或者非法向他人提供消费者个人信息,不得向消费者发送商业性信息,违者将被处以50万元以下罚款,或同时承担行政责任。

事实上,很多商家会请短信公司帮忙发送广告信息,但为了规避政策监管,短信公司不得不加上可退订的提示,否则就违规了。

同时,有网络专家指出,即便退订了,商家依旧会用另外的号码再给你发广告信息。“有时发送者在垃圾短信末尾加一段退订提醒,是为了诱导用户回复。”专家说,发送者在推送这些垃圾短信时,并不清楚目标手机号码是否真实有效。如果机主真的回复了“退订”,发送者反而得知这个手机号是一个真实有效的手机号,甚至会变本加厉给你推送营销短信,或者把你的号码再卖给其他营销公司。

更糟糕的是,一些“钓鱼短信”会在回复退订信息时给你“下套儿”,如果你按照提示一步步回复,则可能陷入圈套,出现银行卡被盗刷、转账的风险。

【提醒】

神回复“0000”需慎用

为什么回复“0000”就能这么爽快退订垃圾信息?据业内人士分析,通过这种方法取消的是包月或定制的短信,也就是事先设置好在某个时间定向发送的短信,而人工单次点击形成的垃圾短信是不能通过这种方式取消的。

据了解,这种定时群发的短信一般是运营商与企业合作的业务,属于运营商政企行业短信网关,由于工信部和通管局的压力,政企行业短信网关支持“0000”屏蔽对应特殊服务号的功能。

不过,如果你不小心屏蔽了有用的平台,比如银行卡、支付宝等等,想要取消屏蔽的话,会非常非常麻烦,因为该服务只对接政府、企业,不对接个人,需要多次恶意投诉才会给你对接。

所以,对于重要的银行、支付宝等账号,最好不要回复“0000”屏蔽,否则以后可能会收不到银行短信、验证码之类的信息,影响正常使用。

【支招】 三种方式过滤信息

有没有什么办法能有效地屏蔽垃圾短信呢?就此,有网友为大家总结了三招。

●第一招:善用各类正规手机管家软件拦截。软件接收到垃圾短信,将不会对你发出提醒,而是自动归纳到过滤信息一栏。

●第二招:关键字全部拉黑。如果不想误伤一些重要短信,可以设置黑名单关键词——把“TD”“退订”等关键词列为黑名单,那么但凡有这样的短信,都会被拦截或者屏蔽。

●第三招:屏蔽淘宝卖家短信。这一招适用于来自淘宝卖家的广告短信,特别适合在淘宝各大购物节前使用。首先在电脑端登录淘宝网页,找到“我的淘宝”,再在“账户设置”内找到“网站提醒”,然后把“营销提醒”栏内所有打勾的选项都取消。这样,就不会再收到来自卖家的短信了。

来源: 作者: 责任编辑:
关键词: 活儿 垃圾 短信 技术