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三江街道为老年人建造“温馨家园”

记者 吴璇 通讯员 王仁屿

大厅宽敞明亮,报纸杂志、暖水壶、家用电器一应俱全。老人们有的跟着电视播放的婺剧哼唱,有的在下象棋,有的喝茶聊天,一派其乐融融的景象。在不少老三江人心里,社区居家养老服务照料中心早已是第二个家。

今年以来,三江街道积极打造居家养老新高地,在服务、管理等方面下功夫,通过“顾问式”走访制度、开通老年热线、引入医疗单位上门等创新举措,努力提高老年人幸福指数。

项宅社区:悉心服务让老人安心

今年81岁的项跃明是项宅社区全村人,从社区居家养老服务照料中心投入使用第一天起,他每天早上都会来和老伙计们喝茶聊天。“这里是我的第二个家,饭菜好,卫生也好,我非常满意。”与项跃明一样喜欢待在居家养老服务照料中心的,还有项宅村的王妆江。他告诉记者,自己除了喜欢听戏,还喜欢下象棋,居家养老照料中心是他的快乐家园。

一个居家养老服务照料中心为何受到老人们如此欢迎?中心负责人李杨说,离不开工作人员的悉心服务。为帮助独居、空巢和行动不便的老年人解决生活难题,社区建立了“顾问式”关爱老年人走访制度。今年77岁的方春贤因瘫痪卧床多年,只要一有空,李杨便会和同事上门走访,陪老人聊天解闷。“每周我们还会抽两次时间去居家养老服务照料中心,看看老人们对饭菜、活动安排上有什么建议。”李杨说。

在社区办公室,有一台专门为老年人开通的热线电话。今年4月,保集半岛小区老年协会会长张传福打来电话,反映小区里视力不好的老年人较多,可否请社区安排一次眼科检查。考虑到老年人行动不便,社区积极联系金华眼科医院开展上门服务。5月10日上午,居家养老服务照料中心来了四五十位老人,免费进行了眼科检查。“社区认真对待我们的需求,服务很到位,我们心里很感动。”张传福说。

在保证老年朋友吃好的同时,社区还在中心举办棋牌类友谊赛、健康知识讲座等活动。同时,邀请金职院医学院的志愿者们免费为老年人体验。

三路口社区:尽心周到让老人舒心

前两天,丁玲瑛带队前往三路口居家养老服务照料中心开展“三服务”活动。“三服务”小队一走进中心大门,老人们便围上来说起自己的开心事。“儿女成家后搬到外地住了,老伴几年前生病走了。我中风7年,做饭洗衣都困难,很感谢居家养老服务照料中心,让我衣食无忧。也感谢这帮老姐妹平时的关心,让我深切感受到家的温暖。”家住下街头片区的余万华激动地说。

陶德丰是中心负责人,别看他已经六十出头,精力却丝毫不输给年轻人。他告诉记者,目前中心有60余位老人用餐,每餐不少于6个热菜。为了保障用餐质量,陶德丰还拿出自己的工资贴补伙食。每逢节日,中心还会给老人们加菜,如果碰上老人生日,大家更是齐聚一堂庆祝。“这里整天其乐融融,饭菜荤素搭配合理,还能和老朋友喝点酒,日子过得很舒坦。”社区居民沈光宪说。

吴小定是社区文艺活跃分子,也是老年文艺队的领头人。“在中心吃过饭后,我们还要去公园排练节目,准备在国庆节时表演。”吴小定说。

据丁玲瑛介绍,街道今后将谋划好居家养老公建民营、政府购买服务的模式,一是在引导社会资本投入养老事业上做好文章,打通社会资源养老服务脉络;二是推行在居家养老服务照料中心设立医务室和开设老年大学,为老年朋友提供高质量的康养服务,三是开展形式多样的体验式学习培训,满足老年人多样化、多层次养老服务需求,从而实现由照料型向康养型的转变。

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