春运期间,退火车票
需提前6小时

    本报讯（通讯员宋圆春）昨天下午1时左右，一位女旅客拿着两张当天去徐州的火车票，来到铁路金华西站售票厅要求退票，却被售票员告知已经超过退票期限。
    按照铁路规定，旅客退票平时需在开车前2小时办理，但春运期间退票必须在开车前6小时办理。旅客如遇生病住院等特殊情况暂时不能旅行时，需凭医院证明方可办理退票，也可以凭医院证明办理改签手续后延长有效期10天。除承运人责任以外的退票，均需收取票价20%的退票手续费。