装修公司和业主昨晚“握手言和”
达成初步协议:公司同意维修,免去人工费
市民存疑:家装保修期一年的行规合理吗?
本报讯(记者徐枫
单光辉)新房木地板起翘,装修保修期已过,装修户与原装修公司就保修问题多次交涉没有结果,而其他装修公司又不愿接手维修。5月22日,本报《昨夜今晨》版刊发的《深夜哪来“咯吱”声?木地板起翘了》一文,报道了市区解女士遭遇的房屋装修苦恼。昨夜,装修公司与装修户坐到一起,面对面协商解决木地板起翘等问题,双方最终达成协议:由解女士提供装修材料费,装修公司免除人工费,即日派人对问题部位重新装修。
给解女士家装修的荣成公司王经理昨找到记者,向记者说明未能给解女士提供保修的原因。记者在装修合同中看到,合同约定的保修期为一年,即“装修工程竣工通过验收交付使用,保修期从竣工之日起算”。王姓经理说,装修竣工日是2006年1月28日,当时解女士已签名验收,按这一日期算已经超过一年。据王经理分析,木地板之所以起翘,跟木地板的材质、房间通风情况都有关系,解女士房子装修完毕就去外地探亲,房间里大半年无人居住;解女士家本来房间的门口板全是铺大理石的,解女士后来不同意,客厅和三个房间就改成了全铺木地板,整个房屋的木地板连成一体,这也是造成后来木地板变形起翘的原因之一。他还说,他给解女士所在的丽泽花园小区装修的户数不少,未曾出现过类似问题。
王经理表示,之前未能及时对解女士家出现的装修问题进行维修,主要是双方意见存在分歧,装修费用也未能谈拢。昨夜,王经理和记者再次来到解女士家中,双方最终就维修问题达成协议:装修公司收取材料费,免除人工费,对装修问题部位进行重新装修。
家庭装修保修期到底几年?记者发现,不少市民对此知之甚少,而装修公司提供的保修期长短不一,市区不少家装合同中通行的约定都是一年。而据记者了解,2002年5月1日起实施的、由国家建设部颁发的《住宅室内装饰装修管理办法》明确规定,在正常使用条件下,住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为两年,有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏为五年;保修期自住宅室内装饰装修工程竣工验收合格之日起计算。