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普遍受欢迎但也遇投诉
社区服务网点难以面面俱到

发布时间: 2008-03-30  来源: 金华晚报

    本报讯(记者吴彰义 王偲华)社区服务网点既可以方便居民,又可以解决社区下岗、失业人员的再就业问题。但昨天记者在采访中发现,市区的社区服务网点在受到欢迎的同时,也有人对此表示了不同看法。

    在雅苑社区南滨小区6幢1单元,就有一个社区服务网点。“有这个网点,我们方便多了。”居民小张告诉记者,她平时上班,孩子上幼儿园,无人接送,她就委托该网点的负责人李秀芳帮她找人接送小孩。与小张一样,该小区有20多户居民委托李秀芳找人接送小孩。

    “除了接送小孩,找钟点工、保姆的邻居很多。每天都有人打电话来询问。”李秀芳说,春节前找钟点工的特别多,节后找保姆的居民很多。“我们小区里不少人家的钟点工和保姆都是我介绍的。很多人都说,我介绍的人不错,可信。”说起这些,李秀芳很自豪。由于经常有居民上门找她,她与小区里的邻居特别熟。李秀芳还给邻居做起了红娘。该小区13幢的一位住户托李秀芳找了钟点工帮忙收拾房子。“他的钥匙都放我这里,钟点工来了,就从我这里拿钥匙。一来二去我们也比较熟悉了。后来他就让我给他介绍女朋友。”李秀芳说,她一合计,帮小伙子牵了线,结果成功了。“他非得给我1000元红包,我没收,都是邻居。我办这个服务网点就是为了方便邻居。”李秀芳说。

    在获得大多数居民的欢迎时,也有居民不认同。与李秀芳同一个单元的居民就到社区居委会反映,社区服务网点开在小区里,人员进进出出比较杂,会影响治安和卫生。对此,该社区居委会主任胡素智也颇为头疼。“我们社区有两个社区服务网点。原来有3个,有一个因为负担不起房租关闭了。南滨小区的服务网点建了有五六年了,当时就考虑到方便居民,为居民提供在家门口的服务才办的。”胡素智说,社区服务网点确实为大多数居民提供了服务,也解决了不少人的再就业问题,但也遇到不少难题。“我们原来想将社区服务网点设在小区公共房,但是比较困难,小区缺少公用房。”

    据记者了解,市区其他社区服务点也存在这样那样的问题。某社区的服务点设在居民地下室。对此,居民很有意见。“这个社区服务网点,将东西摆到了外面。占了我们的公共场所,妨碍我们进出。”一位王姓居民说。也有居民反映,有服务网点无证经营。但多数居民并不排斥社区服务网点。“其实,社区服务网点确实是好的,只是还需要规范。”市区婺江新村社区居民李顺大妈的观点代表了不少居民的心声。

作者: 吴彰义 王偲华
责任编辑: 徐月蓉
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