心理援助需要好的渠道才能到达真正需要援助的对象。

    从某种意义上说，每个人都是心理治疗师：对于正在经历灾难的灾区人民，现场的所有人员的实质性援助目前最重要，这能让他们感受到实质性的关心和帮助。只要他们能够睁开眼睛，哪怕只能用心感受到、耳朵听到，他们就正在被心理扶助，所以每个在灾区的救助人员，都是最好的心理治疗师。全国各地人民的各种形式的援助只要被传递到、转达到灾区人民，这就是让灾区人民感受到被关怀和陪伴，每一个援助的人也都是心理治疗师。所以，各界、媒体都负担着传递、转达的义务，全国人民的爱心需要他们的桥梁。对于专业的心理咨询师的援助，必须有另一个更专业的团体为他们做好培训与督导，形成有效的心理援助的营养链，让更多的人共同恢复心理健康。

    各种媒介要联动：除了灾区的人民，那些周围的中华儿女，包括国内的和在国外的，对他们的心理援助就要依赖于他们能够接触到的各种媒介，不能忘记的是，国家和社会要组织疏解他们内心情绪的活动。电视、网络、广播、报纸目前已经联动起来传递灾情和救灾信息，人民沉浸在救灾的氛围中，悲痛的、恐惧的、不知所措的各种心情混杂起来。目前，各大企业都已有所动作，捐款捐物活动开始组织，收养孤儿工作开始展开，这些都能有效地疏解人们的情绪。也许，这些还不够，还需要社会各个单位组织更多的活动，可以考虑发动人民的智慧，收集人们对于如何援助的建议，从脑力、语言和文字上疏解人民内心的情绪。也可以由单位组织收养、个人认养孤儿、老人的方式来表达人们内心的情绪。总之，可以由国家和社会号召、单位组织、个人选择的方式将全国人民救灾过程中的各种情绪用有效的、适当的方式疏解，达到个人有益、对方有益、国家有益的健康局面。