| 本报讯(记者吕华美 通讯员陈亮)这个月里,义乌一些从未上过网的老中医、老药师都认真地跟着家中的子女和单位的青年员工学起了上QQ。这是怎么一回事呢?
原来,在义乌的334家零售药店里,这个月全都来了个特殊的“监督员”,工号为“13610559”。这些“监督员”每天都坚守在岗位,实时监督各药店的运营情况和药师的到岗情况。这名“监督员”其实是个QQ窗口,13610559是QQ群的群号。原来,义乌市食品药品监督管理局为实时掌握各药店的工作信息,监督在药店中普遍存在的驻店药师到岗情况差,群众买药没有专业药师指导的现象,从今年4月起,开始在义乌各药店安装视频监控系统,并利用QQ实时视频的特点,组成专门QQ群,进行药师和药店情况的实时监控和管理。因此,所有药师都要学会QQ聊天,加入药品监管专用QQ群,药监部门在各药店工作时间,通过视频窗口和语音聊天,检查驻店药师的上岗情况,并按照检查情况进行奖惩。
据了解,自从本月这一QQ群监控系统运营后,各药店药师经常不在岗的现象大大改善,还带动了一部分原本从来不上网的老中医、老药师也学起了QQ聊天。如今,该QQ群不但成了药监部门监管的好帮手,还让药店的营业员和药师们有了个方便学习药学知识和国家有关药品法规等的“贴身老师”。 |