本报讯（记者陶亮 徐枫）市区的缪先生打进本报新闻热线83186110反映：他所居住的市区八一南街钻石轩小区有两部电梯“精神错乱”了，不听乘客的按钮指令，而是自己想去几楼就几楼，“我妻子怀孕6个多月了，几天前乘电梯时还发生了意外，轿厢从8楼突然坠落到底楼，妻子因此受伤，目前在市人民医院妇产科接受治疗，腹中的胎儿是否能保住还是未知数。”

    昨夜6时许，记者来到钻石轩小区，当时正是住户们下班回家的时段，记者随机采访了几名住户，得到的答案令人乍舌，几乎所有的住户都遇到过电梯故障，有几名住户甚至曾多次碰上被关或者坠落的危险情况。

    一名高姓女住户告诉记者，前不久，她一家三口从7楼乘坐电梯下楼，按了1楼后，轿厢没有向下运行，反而直冲上了12楼，然后开始下坠。“当时，我吓坏了，我老公对我们娘俩说，要靠紧轿厢内壁，然后蹲下身来以防受伤，我还没来得及照着做，轿厢就到底层了。从那以后，我时常避开电梯不坐，走楼梯上下。”蒋先生住在10楼，他说，他不止一次遇上过电梯故障，“我家是今年元旦入住的，这两台电梯不断出故障，有时一修就一两个月，被关是常事。邻居们都笑称这是两部有‘性格’的电梯，自己想上就上想下就下，不听人的指挥。”住户们纷纷表示，要求换掉这两部问题电梯，以免担惊受怕发生意外。

    大楼大堂的保安人员钱某也表示，这两部电梯确实毛病多，时不时就会出故障。而该小区物管市新世纪物业公司的工作人员则说，他们已是“久病成良医”，“电梯常坏，怎么处理我们都已经学会了，这个事情我们也很头疼，常要为电梯忙碌。”

    记者发现，该电梯品牌为“西子奥的斯”，定员10人，安检没有过期。轿厢里没有任何通讯信号，关门后打不出手机，电梯对讲功能也没启用，并且尚未安装摄像监控，假如有人被卡在内，确实比较危险。记者尝试从4楼下到1楼，箭头指示下行，但电梯却失控冲上了7楼，让人有些摸不着头脑。依此看来，这里的电梯确实存在质量问题。

    随后，记者找到了缪先生，他讲述了妻子的遭遇。他妻子刘女士在本月17日上午11时许买菜回家，搭乘电梯上楼时电梯发生了故障。“我家住在15楼，我妻子按了15号键后，电梯上升到8楼就停掉了，里面断了电，灯全部熄灭，然后轿厢就开始往下坠落，好在中途碰上保护装置卡了两次，不然自由落体到底，性命肯定难保。”怀有身孕的刘女士当天就出现下身出血的症状，19日住进了市人民医院妇产科。记者从该科室主任医师朱敏处获悉，目前胎儿情况并不乐观，孕妇有胎盘早剥现象，假若情况进一步恶化，很可能引发流产。

    缪先生说，他要向钻石轩的开发商金华天山房地产开发有限公司索赔，并要求更换其他品牌的电梯，假如不能更换电梯，他只能要求换房。“这样的电梯不换，我妻子出了问题，别人一样也要出问题，谁还敢继续住下去？”

    在记者采访中，缪先生试着联系了天山房产公司的经理欧某，欧经理表示，暂时没话对媒体说，不愿过来与记者见面，并称赔偿问题他们还在多方商量中。而负责该小区电梯维保的市西奥电梯有限公司售后负责人郭女士说，缪先生应该找开发商或电梯厂家索赔，“电梯不是我们卖的也不是我们装的，我们只管维护，这赔偿责任不该由我们负责。”此纠纷最终如何解决，本报将继续予以关注。