本报讯（记者徐枫 张永胜）市区有些超市推出免费接送班车，方便了市民购物，深受市民欢迎。昨晚，市区葛女士乘坐免费大巴却受了一肚子气：司机不让她途中下车，径直把她拉到了超市门口，双方发生了争执，为此还惊动了警方。

    昨晚9时许，葛女士从市区四牌楼站点上了乐购超市金华店的免费大巴，她准备当车子经过青春小区站点时下车回家，但当车子到达青春小区时，司机只允许上客不让下客，硬是不让葛女士下车。车子一路开到了乐购超市门口，觉得坐了冤枉路的葛女士不乐意了，等乘客都下车后，她坐着不走，和司机吵了起来。司机解释，免费大巴开往乐购，只负责把乘客送到超市，没有把葛女士送到家的义务。葛女士听了来了火气，顺手扭了一把司机插在电门锁上的钥匙，把已经熄火的车子给发动起来了。还好车子挂在空挡，没有发生意外，但这一下子把司机吓得不轻，他掏出手机报了警。处警民警赶到现场，对双方进行了教育，最后葛女士和司机达成了谅解。

    记者在现场发现，尽管葛女士一再声称自己有超市购物小票，但现场没能向民警出示。记者看到，超市门前停着几辆大巴，车身上贴有“免费接送车”招牌，车头有“公交”二字。记者了解到，这几辆接送车是超市向市公交总公司租用的，共6辆，往返市区洪源、道院塘、青春小区、金职院、西关、婺江新村等线路。超市门口的候车处像公交车站点一样，有站牌、线路图、发车时间表，不同的是，乘客乘坐这些大巴不需要花钱。

    一名乘客告诉记者，超市购物免费班车开到了居民小区门口，乘坐时并不需要任何凭证，乘坐免费大巴，从小区直达超市，购物很方便。据一名免费大巴司机说，各点发往乐购，途中上客为多，乐购发往各站点时，途中则下客为多，免费大巴运行时间从早上7时至晚上10时，班车运行一趟差不多要一个多小时，超市并没有硬性规定非购物者不能上车。由于购物班车定点定班，司机坦言，一些市民喜欢搭乘购物班车，把它当成免费“顺风车”，“蹭车”一族还不少，“毕竟免费大巴不用花钱！”

    乘客搭乘“免费大巴”没有买票，万一发生意外怎么办？记者从网上了解到，去年１月１５日，郑州市一超市免费班车就曾发生造成乘客伤亡的交通事故。记者就此请教了有关法律界人士。有关法律界人士指出，乘客免费乘车，与车方、超市如果没有建立正常的合同关系，一旦发生交通安全事故，责任划分不明确，乘客极易就赔偿问题与商家引发争执，这是消费者不得不面对的隐忧；不过，根据《消法》第十八条规定，经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求，超市开出免费购物班车，虽然顾客没买票，但实际上与商家构成了消费合同关系。因此，提醒消费者在乘坐免费大巴时保留好在超市购物的小票，一旦出现事故，可作为索赔凭证。