[新华社《中国记者》副总编文璐:怎样把人们最不愿意见到的东西,不那么高调的东西,来更有针对性地去说服他,使两个舆论场更好地结合,这方面工作做得越透彻,那我们的典型报道也就越有力。]
这组报道具有强大影响力,它遵循了传播学角度的路径,从信息流到情感流到影响流,取得很好的效果。下面谈几点思考:
第一,作为思想型媒介追求纸媒的深入,是报纸这种传统媒体特别是各级党报在媒体竞争中的一个重要方法。我觉得这一组报道,在这方面做了很好的尝试,特别是体现在一点上,比如说,关于孟祥斌这种现象和金华城市精神这一点我觉得很有深度,表明这个城市不光是这一个人物,而是由这个人物所引起的反响,表现了这一个城市的群体百姓、各个阶层一种向善、一种崇善英雄、一种这个城市的主旋律,我觉得这方面,表现还是比较有深度的,不是就事论事,而是讲了一个个体和一个城市的联系,这对表现城市的文化,包括公民意识等方面做了比较深入的挖掘。
再一个思考,在今天这种形势下,典型报道这一传统方式也受到了一定的挑战,在人们的心目中有多少典型还能记得,对于典型报道推出的力度和密度,都有所探讨应该说都有所争议。在这种情况下,怎么样使典型报道更让人相信,取得更好的效果。孟祥斌这组报道除了大量报道英雄事迹和精神、有效引导舆论以外,也没有回避人们的疑问和人们内心中的真实的想法,比如说觉得缺憾或遗憾或人们不解的、疑惑的地方。回答了这些才有针对性,有交锋,有交流,有反馈,那么这个典型报道才能真正的有说服力,对人们有现实的指导意义。比如说,这些材料里也讲到与网络的互动,通过运用网络,实现两个舆论场的对接。网络比较直接,它的一些方式或者说特性使得它能使一些群众说出比较真实的想法,人的内心有好多真实的东西,可能不那么光采,说出来不那么高调,但却是真实的。比如说这样做值不值,应该以什么方式来救人更有效果。这些东西我觉得不应该回避它,这样想是正常的。当你遇到这样的事你会不会去做呀?如果能够有更多的东西来说服、回答这些问题,说服这些,真正的使人信服,做的人才会更多。如果只是强调我们一瞬间要如何如何,不可能让更多的人信服,不会有更多的人去做,也许有时还会产生反效果。怎样把这些典型报道做得更有力更有效,就是要回答人们内心的这些疑问,把这些说服了,做的人就会更多。否则的话,就有隔一层的感觉。网络给我们提供了一个机遇:人们真实的想法、内心真实的东西在流露。这也给做好典型报道提出了要求,怎样把人们最不愿意见到的东西,不那么高调的东西,来更有针对性地去说服他,使两个舆论场更好的结合,这方面工作做得越透彻,那我们的典型报道也就越有力。
再有一个思考,采访的方法怎样更科学,比如怎么尊重逝者。最近一个时期,对采访的方法、科学性也有一些争论和质疑,比如说对于逝者、各种英雄或不在人世的一些人,反复地追问,揭创疤,给亲人给家属带来很大的痛苦,特别是我记得有一个残酷的提问:问孩子“你爸爸在哪里”、“你想你爸爸吗”等等,孩子说“我爸爸在水里”。而且还把这些都报道出来,很为大家所不能接受,有点超出了人们心理接受的度。我觉得这种情况应该避免,就是说,要把握好火候。大张旗鼓地宣传当然是没有错的,但在大规模、铺天盖地式的宣传报道之中,也应该考虑对方,考虑逝者,考虑逝者亲人的感受,能够表现出良好的职业道德水准,在这方面我觉得也应该有所思考。
我只是说有关典型报道中的思考,不是说这组报道做得有什么不好,而是我们能够通过这组报道,能够体会更多的东西,引起我们更多的分析和思考。