由本报和淘宝网淘宝大学联合举办的“芝麻开门———迈向成功网商”，即网上开店创业入门讲座上周五下午在义乌电大开讲。淘宝大学讲师、资深网店店主陈林给百余名网店店主讲解目前网上购物的市场状况、开网店的优势和条件、什么样的人适合开网店等。

    市场机遇：  网店创业环境乐观

    陈林介绍，现在开网店的市场基础和贸易环境越来越好。2001年到2006年，是电脑逐渐进入家庭的普及期，每年网购交易额均有大幅度增长。2007年，我国网上购物人数突破5500万人，占国内网友总人数的1/4，全年网购交易额达518亿元。2008年全年网购交易额有望大幅超过去年，仅一季度就达188亿元，同比增长170％。

    “淘宝网的网店在网购交易额中占了很大比重。”陈林说，淘宝网目前有注册用户6200万人，网上店铺有100万家。去年，淘宝网网店共完成433亿元的交易额，占当年国内网购总额的80％。这个数字分别相当于沃尔玛在华150家连锁店、家乐福在华122家连锁店和国美电器300家连锁店的全年销售额。

    上述数据显示，网上购物交易额的增长幅度远高于传统商场，参与网上购物的人数增长量也远高于新开的网店数量，这说明现在开始网店创业依然有较好的市场环境。

    创业优势： 经营网店低门槛

    一台能上网的电脑加一台数码相机，再上相关网站填写申请资料，就可开一个网上店铺。显而意见，网店不需要租用实体店面，不需要人工开支，不需要到有关部门办理手续，不需要相对较多的流动资金，甚至可以无视投资者的学历、出身，只要懂得一些电脑操作，能组织到货源，就能胜任网店老板。

    另外，之前曾传言淘宝网将对旗下网店按一定比例收费，对此，陈林说，从目前掌握的情况来看，淘宝网近几年都不可能针对普通网店收费。而且，淘宝网掌门人马云将继续对该网站进行大额投资，给网店投资者提供更好的网络服务，进一步降低投资者开网店门槛。

    而且，网店销售还可以跨越地域限制。陈林说，他开网店时从没想过做外国人的生意，可最近时不时有新加坡、马来西亚的网友在他店里订货，网络的全球性链接能让国内网店把生意做到外国，实体店面无法做到这一点。

    兼职店主： 四大类人群最合适

    陈林说，虽然开网店的门槛很低，但要尽心尽力做好并不容易，投资者在决定开网店时，不要轻易放弃原有的工作，可以考虑兼职经营。据统计，目前兼职网店店主的主要有四大人群，分别是学生族、白领族、全职妈妈和生活有困难但有志创业的人士。

    学生族当网店店主现在越来越多，在义乌也有不少成功的例子。这类人群业余时间较多，尤其是大学生，有足够的时间去管理网店，他们的网店相对来说有低价、富有特色等特点。

    白领族的学历和工作环境决定了他们对流行趋势更为敏感，所开网店的销售商品通常以精致胜出。有些白领因为时常去国外出差，也有机会拿到一些很有异域特色的商品，容易吸引同一阶层的消费人群。

    全职妈妈对生活富有经验，知道一个家庭最需要什么样的日用类商品，孩子需要什么样的生活用品，比较适合开母婴用品类网店。最关键的是全职妈妈拥有时间，又有阅历，也不会有太大的生活压力，可以把开网店作为自己的副业。

    生活困难但有志于创业的人士，通过网店改变生活的例子也有不少。陈林说，马云就曾经给一个在淘宝网开网店的伤残人士送去过电脑，以资鼓励。对于这部分创业者来说，低门槛的网店尤为适合，如果运营得好，赚的钱不会低于一个正常人外出打工的收入。

    关注点一：  在网上卖什么商品

    “任何一个网店投资者在创业之初都会面临这个困惑。”陈林说，这也是店铺的定位问题。从淘宝网的统计情况来看，随心所欲、缺乏计划便下决定卖什么，是很多店主经营失败的根源。

    例如，有的店主是因为亲戚或朋友从事某种商品的生产和加工，认为能低价拿到货便决定卖这种商品；有的是因为有渠道拿到一些便宜存货，便开始经营没有特色的商品；还有人只是进一些自己喜欢的商品，而没有考虑大众化的消费趋向；另有一部分店主只是跟风行事，服饰好卖便卖服饰，饰品好卖就卖饰品……陈林介绍，淘宝网统计排名显示，2007年前12位俏销商品包含化妆品、手机、母婴用品、家用电器、服饰等商品大类，但这个排名不能作为新开网店卖什么的指导性意见。

    决定网店卖什么，店主得了解自己最擅长什么，对什么商品最了解，有没有办法以低廉的价格进到这类商品，当前市场上同类商品的消费情况如何？等弄清这些问题后，该卖什么商品也就有了答案。

    关注点二：  如何给商品定价

    A：安全价

    决定了卖什么样的商品，如何给商品定价又成了一个新的问题。就普通日用消费类商品来说，价格定高了，不利于销售；价格定低了，可能会亏损，定个安全价格似乎更合理。例如，一件衬衫的成本是20元，同类商品有人定价80元，也有人定价30元，那店主可以选择40～50元的定价。

    B：一口价

    安全价虽然更为保险，但也存在问题，那就是不上不下的价格不容易在同类商品中脱颖而出。买家不论是按价格从高到低，或从低到高搜索商品，都无法快速找到你的网上店铺和商品，无法吸引大多数消费者的注意力。有这方面顾虑的店主可以尝试一口价，即给所有商品定出合适的价格后，一律按标价销售。不过，能做到这一点的基本上都是老店铺，新的网上店铺一般很难坚持住买方的讨价还价。

    C：吉利价

    网上小商品一般价格都不会太高，店主可以考虑一下吉利数字定价法。例如，一个自动铅笔削皮器人家标20元，你可以标19.8元。如果店铺内有一部分商品的成本价都差不多，可以另外开一个统一吉利价的选购区，如18元或28元可任意挑选一件（或两件、三件）商品，以此满足买方好奇、低价购买的心理。

    D：折扣价

    经常上网购物的消费者一定会注意到有的网店偶尔会搞些类似实体门店的折扣销售，例如，原价100元的商品现在六折销售。不论需不需要，不少消费者都会顺手点击进去看看，刚开网店的店主可以借此做做文章。比如，在商品边上打上原价多少，现在打几折，折扣价多少，这会让消费者觉得比较划算，但这个折扣价千万不要高出同类商品的均价，否则不但达不到促销的目的，还会造成忽悠消费者的负面影响。因此，要不要搞折扣价（进货成本是否允许），打几折，为什么打折都应该清清楚楚写明白。