| 新报讯(记者 陈巧丹)“因一时疏忽,我在租车时没有向车行要5000元押金的收据,结果去退车时,车行硬说已退还押金。我所在公司的业主说这是我的失误,要从我的工资里扣这笔钱。”近日,在义乌上班的金女士向“新报姐妹花”反映情况。
金女士在义乌一家外贸公司当翻译。上月她陪公司业主到义乌某车行租了一辆轿车。由于业主用中文与对方交流有些困难,因此整个租车过程都由金女士负责洽谈,最后由业主负责签车辆租赁合同。金女士告诉记者,应车行要求,当时她向车行交纳了5000元租车押金,并且签订了车辆租赁合同,合同内容包括所租车辆行驶了多少路程、押金数额等,合同只有一份,由车行保管。“交了押金后,车行写了一张5000元押金的收据,也由车行保管。车行工作人员告诉我,只要退还车辆,他们就会把押金收据撕掉,表示已经退还押金。”金女士说,“因为没有经验,我以为收据只有一份,当时就没多想。”
当天下午,金女士和公司业主从宁波出差回来后就把车还给了车行。由于车行担心车辆有违法记录,就按规定另交了400元违法保证金,同时开了一张违法保证金单子,车行承诺如果车辆没有违法,一个月后返还保证金。“当我们提出退还押金时,车行却表示按规定不能退还,万一有违法而违法保证金又不够的话,可以从押金中扣除,要一个月后再退。我们认为这也有道理,就没有要求车行退钱。”
令金女士料不到的是,一个月后,当她再次来到车行要求退还押金时,车行工作人员却说已经退还了5000元押金。“这一个月里我们没有去过车行,车行怎么可能已退钱给我们呢?”由于没有相关票据,金女士无奈之下只好回到公司。公司业主一听说此事,认为整个车辆租赁过程都是金女士负责洽谈的,现在出了问题也应该由她负责,就要求金女士自己想办法解决,要不然就从金女士工资里扣除。为此金女士再次来到车行,对方还是一样的回答。当金女士提出要求看车行的记录时,对方说:“我们只有租退车辆的时间,没有退还押金的时间。”
关于退还车辆租赁押金等相关问题,记者咨询了另一家轿车出租车行。该车行业主王先生表示,有关车辆租赁的押金,一般都写在租赁合同里,合同可以是一份也可以是两份,根据客户需要而定。但是押金的收据应该有两份,一般在顾客退还车辆后当场就会退还押金,退还押金后,车行就会把手上的收据还给顾客。若是有违法记录,则另外通知顾客到车行处理。由于车辆违法记录可能在一个星期或一个月后才知道,确实有些车行会延迟退还押金。
王先生提醒,虽然租赁车辆要凭身份证登记,金华市范围内联网,但是退还租赁车辆的押金仅凭押金收据即可,如果顾客不小心把收据丢了,任何人捡到都可以领取押金,因此千万要保存好收据。 |