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提醒!清空购物车前,“双11”消费提示了解一下→

2022-11-02 10:17:54

来源: 金彩云客户端

作者: 罗奕

金彩云客户端11月2日消息 记者 罗奕

随着“双11”的到来,各大平台和商家纷纷通过促销活动、直播带货等方式吸引消费者购物,令市民眼花缭乱、难以选择。金华市市场监管局提醒消费者,购物时要保持清醒冷静,不盲目跟风、不过度囤货,根据自身需要理性消费、及时维权。

警惕“先涨价后打折”。该情况常见于一些声称打五折甚至五折以下的商品,商家把原价标得很高,把现价标得很低,乍一看是便宜了不少,其实比平时的原价还高。遇到类似情况要货比三家,并与之前的价格对比,避免踩坑。

细看“电商专供”产品。有消费者曾经把“电商专供”的纸巾和超市的同品牌纸巾买回来对比,发现克数和大小规格都有区别,通过不同渠道购买,产品性能和材质上可能有差别,建议消费者购买“电商专供”产品前,认真查看规格参数是否与心理预期一致。

弄清“升级款升级了什么”。在选择商品的时候,是否曾看到“80%的人选择升级款”的提示,但如果你用两个不同ID在同一个商家购物,有时会发现升级款和普通款就是一个产品。曾经有消费者踩过这个坑,比如购买了两双皮鞋,一双是升级款,另一双是普通版,收到后发现两者没有任何区别,唯一不同的就是升级款比普通款贵。

细数物品到手数量。调查发现,垃圾袋、厨房一次性过滤网、空气炸锅垫纸等都是商品数量不足的“重灾区”。建议收到货品后数一数,遇到数量不对的尽快找商家协商。

市场监管部门提醒,网购时要及时保留好相关原始记录,如产品页面宣传、直播时的广告宣传、商家承诺内容截图、聊天记录、购买记录、支付凭证、物流信息等,防止商家删除相关信息后难以恢复,给后期消费维权带来难度。在发现商品质量不合格或与宣传不相符等问题时,应及时与商家协商解决,如果协商不成,可拨打12345或12315热线投诉举报,也可以通过法律途径维护自身合法权益。

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