网友关注|紧急预警！事关“双十一”快递…

“你好，我是某电商平台客服，你的快递丢了，可以进行理赔。”“双十一”购物节后，大家陆续收到了快递包裹，但如果你接到这种电话，千万小心，很有可能是冒充电商客服的骗局。

11月13日中午，义乌国际商贸城市场经营户吴女士接到“某电商平台客服”电话，称吴女士的快递不慎被快递员丢失，平台将进行理赔，并额外赔付100元作为补偿。

“客服”准确报出了吴女士购买的物品和金额，这使得尚未收到双11包裹的吴女士深信不疑。

在“客服”的指导下，吴女士下载了“全视通”APP，在APP中绑定自己的支付宝账户及银行卡，绑定后“客服”却称吴女士支付宝账户涉嫌违规马上要被冻结，并在视频通话过程中给吴女士看了后台数据，显示账户为即将冻结状态。

吴女士不精通电子产品，看到“客服”提供的后台数据后，乱了方寸，对“客服”深信不疑。

研判到吴女士极有可能被骗，反诈中心向商城派出所下发了高危预警信息。民警立即电话联系吴女士，但她听从“客服”的指导，挂断了电话。

随后，“客服”告知吴女士需要将支付宝和银行卡内资金转到“安全账户”进行审查，解冻后将立即返还。吴女士没有细想，将银行卡中的3万余元通过网银汇款至“安全账户”。

正当吴女士准备将支付宝资金转入“安全账户”时，派出所工作人员及时找到了吴女士，阻止她继续转账，并立即对银行卡汇款进行止付，但为时已晚。

目前，商城派出所已依法立案侦查。

警方提醒：

“双十一”后是冒充客服诈骗高发期，市民如接到“电商客服”、“快递客服”、“网店客服”的电话，要通过平台正规渠道进行核实，不要点击不明链接下载软件，不要扫描对方提供的二维码，凡是叫你汇款到陌生账户、安全账户的都是诈骗。如遇诈骗请立即报警。