热点快评丨“报复性旅游”来势强劲，不要趁节打劫，要深耕市场！

2023年春节假期结束，多地发布假期旅游数据：全国各地旅游业强劲复苏，很多省份已超过2019年同期水平；全国火车票预订量同比增长28%，热门长线高铁票几乎全部售罄。

报复性消费强袭！旅游景区正面临一场大考。

在政策放开和春节假期的双重buff下，旅游市场迅速升温，原本许多苟着“冬眠”的景区纷纷重燃“斗志”，人们那种向往诗和远方的迫切愿望和需求无疑也得到了极大的宣泄。在此背景下，接踵而来的便是各大景区的争相爆满。美观的数据对于旅游市场来说是个天大的利好，也能有效地拉动内需促进消费，带动链条环节上的大量就业。可是，对于各大景区来说，短时间内暴增的人流更像是一场压力巨大的考试。试问，沉寂几年的景区，能否快速配备应有的运营配套？能否快速提供保养完好，安全有效的运行设施？能否快速推出素质够高的服务？当“报复性旅游”强势袭来，这些都是景区负责人需要面对的具体且实际的问题，也切实关乎到大量游客能否尽兴、安全消费。

乱宰客行为又起？“杀鸡取卵”终落得一地鸡毛。

西安回民街一面馆6根面条售价20元；广西北海银滩某快餐店4个小炒要价1500元；三亚某海鲜店未称的帝王蟹结算时被商家私自从240元/斤改为340元/斤……随着“报复性旅游”一起回归的，违法宰客现象开始沉渣泛起。个别居心不良的商家昧良心、开“黑店”。此种“饮鸩止渴”的操作，抹黑了当地的旅游形象，寒了旅客出行消费的心。旅游市场好不容易复苏，各大商家只有拿出真心、热心、诚心来建立好口碑，将蛋糕做得更大更美味，才能获取长远的高效收益与源源不断的客源红利。

市场红利如何接？深耕市场重新布局是关键。

很多旅游城市都有属于自己的“xx古镇”、“xx风情街”，尽管名称叫法各异，可实际内容却大同小异。随着游客的消费升级及个性化需求增加，传统的观光式旅游模式早已成为“明日黄花”，大家都期待着旅游产品能向多样化、融合化、个性化的方向发展。因此，在众多各有千秋的文旅项目中，如何找到亮点、抓牢特色，以创新破圈，给游客带来耳目一新的体验感与刺激感是当今文旅产业面临的一大难题。

旅游行业破“同质化”的题，尤其重要。在此基础上，合理布局，调节好内容、产品、供应链与质量之间的微妙关系，塑造小而美的新型旅游产品，不断深挖真正有趣的文旅内容，依据游客需求创新服务模式，打通内容到交易的闭环……只有打造出高品质、好口碑的精品项目，提升人们对旅游产品和服务满意度，才是激发旅游市场更大活力的关键所在。

我们并不欣赏“报复性旅游”的心态，趁节打劫者戒！深耕旅游市场者，必会赢得更多！