一场述职会，为何能持续十年

1月29日，是春节假期后上班的第二天，金医集团召开首次会议，18个行政后勤部门依次进行述德述责述廉述法，简要回顾2022年工作，重点列出2023年工作计划，提出存在问题与困难，寻求解决之道。

随后，临床科室、医技等部门科主任的述职会相继进行。大家通过面对面、实打实、硬碰硬的交流，“述”目标“评”不足，解决问题，理清思路，以更好地推动医院实现跨越式发展。

从2013年开始，每年年初金华市中心医院都会举行科主任述职会。一场述职会，连续10年从未中断。金医集团党委书记杜金林说，当前金医处于“滚石上山”的关键期，难走的路是上坡路，今年春节后的首会就安排述职，目的是为了让集团上下有“打硬仗的充分准备”，有压倒一切困难而不为困难所压倒的决心和勇气，把会议上碰撞出的思想火花落实到具体工作中，切实提升管理能力和服务能力，形成推动金医高质量发展的强大合力。

实实在在说问题

今年的会议融合了市中心医院和市妇幼保健院两个院区的工作，体现了一体化运行、同质化管理的思路。“大家要控制时间，多说问题和不足，少说成绩和怨言。对于临床科室主任反映的问题，职能部门能马上解决的要积极回应，不能马上解决的要带回去想办法解决。”每场述职会开始前，杜金林都会开门见山提出要求。

市中心医院呼吸与危重症医学科主任朱丹列举去年一些统计数据，来说明科室的工作成效。新冠肺炎疫情发生以来，科室通过加强学科建设、优化人才培育、大力推进科研教学工作等措施，在积极保障医疗救治等方面发挥了重要作用。随后，医务、护理、医保、质控等相关职能部门以及分管领导依次对科室进行点评。在提意见环节，每位负责人都直来直去、毫不留情。“正是这种直言不讳的交流模式，让我们意识到了发展中存在的‘灯下黑’问题，我们会把这次会议当成学习进步的机会，有问题就抓紧改进。”朱丹表态。

按照惯例，每个科室的述职时间不能超过10分钟。由于时间有限，科室大多用数据和实例简要阐述一年来的工作亮点，将重点放在“科室发展面临的困难”和“下一步的工作思路”上。一些已经多次参加述职会的科室主任，更是把成绩简单带过，把更多的时间用在“谈问题”环节。

“表扬的话不多说了，你们要实现新一年的工作目标，有什么需要医院来协调解决？”集团领导结合实际与科室负责人广泛交换意见建议，针对具体问题，指定分管领导牵头，相关职能部门配合，力求高效解决问题。

科室亮点和不足摆上桌面，不遮掩、不回避；新的目标和计划一一列出，有规划、不空谈，既能让与会人员感受到责任与压力，又让院、科二级管理思路更加明晰。“从最开始医院自上而下的布置，发展到如今多数科室能够积极主动谋划工作新思路，从而使科室定位更准确，业务发展目标更明晰，是一个令人惊喜的变化。”杜金林说。

扎扎实实转作风

近两年的述职会上，新增了“述法”环节，各科主任除了要汇报业务成果，还要汇报过去一年科室在法治建设、清廉建设等方面的工作。市中心医院急诊医学中心主任孔来法说，急诊人员是医护群体中较为特殊的一类人，接诊量大，急危重症患者多，所以医护团队整体诊疗水平较高，综合服务能力较强。这些年来，医院要求德、责、廉、法全方面发展，对科室提出更高要求，在狠抓学科发展的同时，更要不断强化党风廉政建设。

“思想意识、责任意识、廉洁意识、法治意识是引领科室发展的主抓手，必须牢固树立以人民为中心的发展思想，以对百姓对社会高度负责的态度做好工作。”金医集团党委副书记、主任俞世安说，只有医护人员的思想明确了，责任到位了，做事才会有更好的执行力和战斗力。

记者发现，金医集团科主任述职会非常注重细节管理。所有参会人员提早10分钟到达会场，每个人都随身带着纸笔，边听边记。通过述职会，科室负责人能够与其他科室进行横向对比，直观了解科室存在的问题，及时调整管理思路和方法；职能部门增进了对各科室运行需求的了解，从而更好地为临床一线服务；集团领导有针对性地对各学科新一年业务提升、医疗安全、精细化管理等重要事项作出明确要求，使科室发展更有动力……十年间，大大小小的问题都在这场会议上得到解决，在一定程度上推动了医院精细化管理的良性发展。

认认真真促发展

过去一年，金医集团成绩亮眼：坚持党建工作统领业务发展，全力抓好新冠疫情防控工作，顺利完成金华市妇幼保健院三甲等级评审，扎实推进电子病历应用水平五级改造项目，加快推进科教综合大楼、金义院区、金华市中心医院新院区、浙中儿童医学保健中心等建设项目，被授予“全省清廉建设成绩突出单位”、“省红十字人道促进奖先进集体”、省卫生健康系统“院科两优 德医双强”公立医院等荣誉。

通过深化改革，金医切实改善患者的看病就医体验。数据显示，2022年金华市中心医院出院人次同比增长4.27%；手术例数同比增长6.08%，其中三、四级手术占比86.99%；日间手术量占同期择期手术总量的25.41%；开展新技术新项目155项；平均住院日同比缩短0.52天；1—9月的CMI值（病例组合指数，代表医疗机构的综合医疗水平）为1.0529，全省排名第四。杜金林说，以本次“首会”为起点，金医将加强多学科综合诊疗模式建设，积极开展新技术新项目，勇于挑战高精尖技术，提高三、四级手术占比，努力提升疑难杂症、急危重症的诊治水平。大力开展介入、腔镜、内镜等微创手术和日间手术，提高日间手术质量，缩短平均住院日。