金东：暖心关爱 “兵”至如归

‘施班长’真热情，‘一站式’服务真方便！”3月7日，刚刚返乡的金东区退役军人张华凯竖起大拇指，为感受到的家乡温暖点赞。

眼下，正是退役士兵集中报到的时间，为让关爱和保障切实落到退役士兵心底，金东区退役军人事务局早谋划、早行动，联动人武部、公安局、医保局等多个部门打造军人退役“一件事”专窗，并组织“施班长就业创业帮帮团”等服务团队，提供包括返乡接待、业务引导、就业指导、心理咨询等内容的全方位式的关爱服务，以高效率、优服务的返乡体验，让退役士兵得到实实在在的荣誉感和归属感。

当天上午，走进金东区行政服务中心，大屏上热烈醒目的欢迎词和主动相迎的退役军人志愿者营造出温馨热闹的氛围：一个综合服务窗口、一个公益组织“施班长就业创业帮帮团”、两个“咨询帮助流动岗”从早到晚忙碌，第一时间为到场的退役士兵“接风洗尘”、答疑解惑。

“不用到处跑，往窗口一坐，手续十多分钟就办好了，我还花了点时间了解了家乡的一些政策和岗位推荐。”退役士兵程毅洁早早来到金东区行政服务中心，一进门就感受到“兵”至如归，“咨询帮助流动岗”一对一引导，志愿者“施班长”热情介绍就业创业好政策。“我们加了‘班长’微信，随时可以咨询就业创业方面的问题，我感到心里踏实多了。”程毅洁高兴地说。

近年来，金东区退役军人事务局不断扩大服务外延，创新数字化做法，有效提高退役“一件事”服务质效。目前，退役报到、落户、医保、社保、党团关系接转等事项均可“一站办”“掌上办”。结合返乡报到契机，金东区还同步开展建档立卡和优待证申领，让他们尽早享受我市针对退役军人推出的各项优待优惠政策。退役士兵还可领到一份“返乡爱心包”，退役士兵就业创业志愿服务团队则进一步延长服务链条，将这份关爱延升到就业创业、帮扶解困等领域，让退役士兵的获得感成色更足、品质更高。