2023-04-07 11:05:18
来源： 金彩云客户端
近日，金华市中心医院2022年全院质量改进项目评选活动圆满落幕。据了解，此次评选活动于2022年3月启动，历时一年，共吸引160余个项目参与角逐，是该院首场全员参与、全院覆盖、全过程管理的质量改进成果展示活动，为助力医院高质量发展增添了浓墨重彩的一笔。
“近年来，在推动医院精细化管理体系建设的道路上，金医集团始终将医疗质量与安全管理作为重要抓手，以实际行动践行人民至上、生命至上，全力守护人民群众生命安全和身体健康。”金医集团党委书记杜金林说。
党的二十大报告指出：“高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。”如何推动公立医院高质量发展，更好满足人民日益增长的医疗卫生服务需求是当下及今后一段时期的重要任务。而持续医疗质量改进是保障医疗安全、提升医疗服务能力，推动医院管理迈向科学化、规范化、精细化、系统化的重要举措。
金华市中心医院2022年度全院质量改进项目评选活动一经推出，就在全院上下引起了热烈反响，各临床科室、职能部门踊跃参与，积极报名立项，内容涵盖党风廉政建设、医疗质量管理、护理质量管理、医保精细化管理、医疗效率提升、医院药事管理等医院管理的热点和难点问题。经前期立项评审、中期培训、项目验收和面谈评审，共有21个质量改进项目层层过关斩将、脱颖而出，进入终评汇报环节。
终评汇报现场气氛热烈、高潮迭起，参赛选手们通过PPT演示与现场讲解相结合，从计划拟定、现状把握、目标设定与解析、检查与持续改进等步骤进行项目阐述。
“静脉血栓栓塞症（VTE）的防治与管理工作一直是骨科风险控制的重点和难点，我们不断探索以质量标准规范护理行为的可行路径，增强护理团队主动参与的意识。”骨科一病区的参赛项目是《基于循证提高护士主导的VTE预防措施落实率》，围绕临床难点，以规范化、标准化的管理措施切实有效地提高医疗质量、保障医疗安全，受到评审一致好评。
质量控制办公室通过对单病种质量管理工作的梳理和总结，意识到“加强数据管理与信息化建设是单病种质量管理的基础和关键环节”，其参赛项目《基于智能采集的医院单病种精细化质量管理》运用FOUCS-PDCA循环方法，进一步提高医院单病种管理质量及效率，有效解决了单病种上报率低和监测指标日常分析缺乏的问题。
一组组详实的数据、一个个真实的案例、一场场生动的演讲，充分展现出金华市中心医院各科室团队应用多种质量改进管理工具，在规范服务流程、提升服务质量和改善患者就医体验等方面做出的积极探索。
金华市中心医院副院长包丽芳说，一直以来，金医紧紧围绕群众需求破解堵点难点问题，从强化医疗质量管理和持续改进上求新求变，以数据赋能引领医疗改革创新，逐步实现医院管理提质增效。
近年来，金华市中心医院在公立医院绩效考核、浙江省DRG绩效考核、“病组点数法”医保支付方式改革背景下，强化标准维护、分析评价、绩效考核等运营团队建设，通过完善组织架构、强化智能信息建设、制定管理体系和制度流程，落实临床业务提质增效降本，促进临床学科高质量发展。
DRG分析软件信息化建设成果建设尤为显著。建立院科两级DRG质量管理体系，实现分层次进行DRG病组分析、CMI分析、手术分析等33个维度的同比、他比分析。此外，将全院管理指标和科级管理指标目标值做动态更新、提醒，实现关键业务数据信息化呈现，快速定位异常，建立层级，靶向精准管理。
金医还构建了完善的运营管理体系，从门诊收治、住院医疗服务能力、手术管理、医保效益、医疗效率、区域影响六个维度开展运营管理实践，实现关键业务数据信息化呈现，为医院科学决策、精细化管理和业务高质量发展提供重要保障。
自2019年起，金医开展医院质量指标体系建设工作，体系内容涵盖结构、过程、结果三方面，指标属性包括党建文化、医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价五类，指标体系每年更新，发现薄弱之处，促进院内有效沟通，提升医院管理水平与管理成效。
作为“病组点数法”医保支付改革实施的先行者、深度参与者，金华市中心医院持续探索将临床路径建设成为与医院高质量发展相配套的诊疗管理工具。通过创新建立信息化审核链、专科主路径+通用支路径的复合路径模式、替换药、替换药组、批量替换等信息功能，提升临床使用便捷性。截止2022年底，全院共有临床路径659条，覆盖1969个病种，管理率74.95%、变异率28.09%。后期通过大数据分析，确定临床工作中需要重点关注、迫切改善的问题，实现多部门MDT协作管理，保障医疗质量、提升工作效率，有效降低医疗成本。
近年来，金医在数字赋能、学科建设、科研教学、合作办医、基础建设等方面成果丰硕，先后斩获多项全国、区域或省级大奖，多个案例获评中国医院管理奖、中国现代医院管理典型案例等。
“我们将以国家三级公立医院绩效考核指标等为抓手，以患者需求为导向，深入探索医疗卫生领域的精细化管理新方式，建立健全质量管理长效运行机制，逐步实现质量改进常态化、长久化，加快打造省区域医疗中心。”杜金林说。
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