市医保局打造“安心医保”党建高地 让医疗保障更有温度

金彩云客户端  记者 胡哲南

记者昨从市医保局获悉，连日来，医保“党员一线突击队”深入金华市人民医院、婺城区汤溪中心卫生院、浙江大丛林药房连锁有限公司等医药机构，累计发现困难问题155个，已解决90个，将“安心医保”党建旗帜插在改革攻坚的最前沿。其中，通过与税务部门沟通协调，开通医保实际拨付资金申报税额调整绿色通道，今年有望为全市40家慢性病定点零售药店避免损失88万余元，为全省此类问题的解决提供了金华经验。

据了解，为全面落实市委八届三次全会和全市新时代机关效能革命大会部署，市医保局以“一线工作法”开展医保机关党建高地创建行动，通过党建强带动队伍强、促进效能好、提升环境优，迅速制定《打造“安心医保”党建高地全力推进机关效能革命实施方案》。其中，为大力推动党建工作与中心工作深度融合，聚焦“全民安心医保城市”建设、“金惠保”商业补充医疗保险、长期护理保险制度、因病致贫返贫防范长效机制建设等共同富裕重大跑道和改革任务，市医保局组建党员一线工作专班，将党员干部智慧和力量全部汇聚到医保共富项目上，把党组织的政治、组织、人才优势转化为发展优势，打造医保共同富裕标志性成果。

针对部分医保事项需要群众医院、医保两头跑，服务可及性、便利性不足等问题，市医保局创新设立“驻院一线服务站”，推动服务优质共享。其中，在市区三级医疗机构、县市二级以上医疗机构设立10家以上医保一线驻院服务站，将20项医保高频经办业务和咨询事项全部下沉，打造医保窗口“全覆盖”服务模式，为群众提供更加人性化、便利化的医保服务。同时，市医保局主动与税务部门沟通协调，通过完善机制，优化流程，为相关企业开通申报调整绿色通道，保障定点医药机构的权益。

针对定点基层医疗机构和定点零售药店对医保政策理解不深入问题，市医保局通过组建医保政策宣传专家组，制定详细的培训计划，主动上门为相关医药机构开展以门诊APG支付为重点的政策培训，从分组原理、测算方法、病组管理等多维度进行深入浅出的讲解。通过面对面的方式为定点医药机构当面解答疑惑、解决问题，就如何在新形式不断规范诊疗，如何通过签约服务真正提升医药机构服务水平和百姓获得感进行交流指导，得到了医药机构的好评。同时，市医保局高度重视服务对象利益诉求，结合“四大双千”活动，不断优化400医保咨询热线，组建“安心医保蓝马甲服务队”，接听群众咨询14278个，做到件件有着落、事事有回音，有效解决基层群众的“急难愁盼”。

聚焦全周期医保支付方式改革、“药价保”联动改革、医保数字化服务等促进医保高质量发展的重点任务，市医保局组建五支“党员一线突击队”，坚持党建引领，以抓党建保障业务推进，以抓业务促进党建落实，推动医保改革攻坚，切实把党组织资源优势转化为发展胜势。

市医保局负责人表示，市医保局聚焦“强党建、促效能、优环境”工作要求，聚力“三有五好一强”工作标准，通过开展医保机关党建高地创建全力推进机关效能革命行动，着力提升医保基层党组织和党员干部的政治引领力、工作创新力、为民服务力、支部战斗力、拒腐防变力，做到以党建领跑推动发展领先、党建破题推动发展破局，打造在全市有地位、全省有影响、全国有声音的“安心医保”机关党建高地。