男孩乘车错过站点 公交人员暖心帮忙

昨天，家住婺城区白龙桥镇董村的董顺耀拿着“热心寻童 心系群众”的锦旗来到市快速公交有限公司二车队，要求感谢公交工作人员的热心帮助。

11月23日，董顺耀的儿子小董从婺城区白龙桥镇董村公交站坐上BRT4号线，准备到婺城区政府公交站下车，结果小董坐过站没下车。董顺耀在约好的站点没接到儿子后，急的团团转，并赶到市快速公交有限公司婺城枢纽站场内，求助工作人员帮忙寻找他的儿子。

工作人员郑丽娜第一时间联系公司管理人员，通过监控系统近一个小时的回放，发现小董错过了下车的站点，最后在婺州街口公交站台下了车。站台站服员王红娜发现独自下车的小董后，热心询问情况，并掏钱帮小董买了返程的车票。小董在工作人员的帮助下顺利坐上BRT，安全到达目的地与父亲团聚。

今年，市公交集团启动“守护驿站，温暖回家”公益项目。1000多辆公交车成为走失迷路儿童老人流动的爱心港湾，2600多名公交司乘人员成为走失人员的爱心守护者。当有老人或儿童走失时，可在市域范围内任何一辆公交车上一键报警获得帮助，能安全回到家人身边。截止到今天，金华136名走失迷路老人或儿童得到公交司乘人员的帮助。