企业赔付太大意！永康人社千里奔波践行“三服务”

金华新闻客户端 12月5日消息 金华日报记者 吴军勇 通讯员 潘跃锋

    员工工亡，企业到底该怎么做？今年上半年发生在永康某建筑工地的一起工亡事故，以及企业主大意的做法，给了他人以警示。

    余某是永康某建筑工地的一名员工。今年3月，余某在工作时不慎受伤，后经抢救无效死亡。事发次日，余某的2位哥哥赶至永康，与企业协商相关赔偿事宜，最终敲定由企业按工伤保险工亡标准先行一次性赔偿81万元，而工伤保险基金工亡赔偿款则归企业所有。双方就此签订相关协议，协议上还标明余某家属在领取补偿款后，需协助企业在后期准备工亡待遇申领相关资料。

    一次性支付赔偿款后，企业按流程向永康市人社局申领工伤保险工亡待遇。在作出工伤认定结果后，企业按先前约定联系余某哥哥，要求其配合提供相关资料时，却屡次遭到拒绝。企业一时没了办法，只好将双方签订的协议书与付款凭证提交至人社局。

    永康市人社局随即展开调查发现，余某虽未婚无子女，但其尚有一名82岁双目失明的母亲，工亡赔偿受益者应是其母，而并非是余某的2位哥哥，但双方签订的协议书并没有余某母亲的授权或委托。进一步深入了解后，该局工作人员还发现，企业支付赔偿款的账户户主也并非是余某哥哥，而是余某的侄子。了解该情况后，企业负责人心急如焚，直呼“大意了”！

    为了帮助企业解决这项难题，永康市人社局于日前委派了工作人员前往余某的老家重庆省秀山县，主动帮助企业获取工亡待遇申领相关材料。

    到达秀山县后，工作人员先后核实余某的婚姻状况、家庭成员组成、其母社保待遇领取情况后，又马不停蹄前往余某在秀山县的村子。工作人员一行来到了余某家中见到了余某的母亲。在与其母的交谈中，人社局工作人员了解到余某母亲虽行动不便，但精神尚可，且81万元赔偿款已做好相关分配。

    除了帮助企业核定相关事实外，永康市人社局工作人员此行的另一个目的，就是帮助余某母亲办理申领供养亲属抚恤金手续。按照相关规定，余某的母亲自余某去世次月起，即可领取每月924.96元的抚恤金，直至去世。“你们大老远赶过来，这样的服务真是太了不起了！”得知该情况后，余某的母亲热泪盈眶，一个劲地竖起大拇指连声夸赞道。

    至此，这一拖延了半年多的工亡待遇申请事件终于圆满落幕。

    今年以来，永康市人社局积极主动落实“三服务”，主动帮助为企业、群众和基层解决实际问题的决心。该局在“三服务”过程中主动找差距、抓落实，内延外展，保证“三服务”活动向纵深延伸的同时，断优化服务意识，让“三服务”更有温度。