高度重视 积极应对 工行金华分行全力保障疫情时期金融服务

    1月28日（正月初四），工行金华分行吕忠行长召集相关部门召开紧急工作会议，认真贯彻落实监管部门和上级行工作要求，部署春节期间营业网点新型冠状病毒疫情防控工作。同日，吕忠行长和余震行长助理前赴辖区内多家支行检查疫情防控情况，强调务必要做好疫期金融服务工作。

吕忠行长、余震行长助理部署春节期间防疫工作

吕忠行长、余震行长助理赴浦江支行、东阳支行、兰溪支行部署、检查营业网点防疫工作

自从新型冠状病毒疫情发生以来，工行金华分行根据党中央、国务院关于防控工作的重要部署，积极响应上级行和市委、市政府要求，高度重视，快速应对，成立了以吕忠行长为组长、其他行领导为副组长、相关部门负责人为成员的新型冠状病毒疫情工作领导小组，并在第一时间召开会议，全面启动应急管理机制，明确重大突发事件报告流程，协调各方力量迅速妥善处置应急事项，保障全行稳健经营和各项工作正常运转，维护金融安全和社会稳定。

1月27日（正月初三），当人们还在家中过年的时候，金华工行部分员工已提前结束假期回到工作岗位投身防疫工作中：为客户准备免洗消毒液、口罩和体温计；对营业网点、自助银行进行无死角消毒；张贴营业公告。同时，该行将紧急采购的几千只口罩优先分配到1月28日（正月初四）开门营业的网点，确保一线员工的健康安全。

与此同时，金华工行运行管理部、各支行迅速行动，全力做好后勤保障工作。现金中心确保网点和自助设备现钞备付充足，严格对金库和现钞进行消毒杀菌，避免冠状病毒通过现金流通传播。业务处理中心建立假期值班机制，为财政资金划拨、企业捐款、应急物资采购等紧急业务提供服务支持，确保各项疫情专款及时到账。运行管理部积极做好业务指导、支持、疫情防控相关业务参数维护工作以及业务应急安排。市分行营业部在接到市财政局关于划转疫情防控应急资金的通知后，指派相关人员迅速返回工作岗位，第一时间完成资金划转，全力为疫情防控做好金融保障工作。东阳支行配合东阳市财政局向方圆医药有限公司支付疫情防疫资金，相关人员第一时间赶到财政局协助，同时部门联动，开通绿色通道快速完成了50万元资金划拨。

据悉，金华工行还将采取以下措施，进一步加强客户服务。一是所有单位和个人通过该行向中国红十字会等慈善机构账户或疫区专用账户汇划捐款、防疫专用款项，免收手续费。二是开辟金融服务绿色通道，全力保障疫情防控用款单位的现金调拨，提升紧急取现、资金划转、账务处理等服务效率。三是充分发挥该行金融科技优势和线上服务功能，全面放开网银、手机银行小额支付限额，满足客户7×24小时快速办理资金汇划需求，通过该行个人手机银行转账汇款全部免费。四是认真执行“特事特办”服务工作规程，开辟绿色通道，急事急办，迅速落实与疫情防控有关的业务。