我市文旅企业复工“化危为机”

　　金华新闻客户端2月27日消息  金华日报记者  王卫英 

　　“我们酒店已经在市文广旅游局的推动下复工复产，支持作用非常显著，提振了整个行业的信心。”昨天，复工后的武义唐风温泉度假村负责人说，目前酒店已先行恢复了住宿、餐饮，待疫情全面解禁再陆续开放温泉池。

　　截至2月26日，全市A级景区复工率74.67%、旅行社复工率50.83%、星级饭店复工率74.36%、等级民宿复工率47.37%、文旅建设项目复工率69.74%，这五类企业（项目）复工率均高于全省平均水平。

　　疫情当前，市文广旅游局一手严抓疫情防控，一手勤抓复工复产，在全产业链受灾最重、恢复较难的情况下，带领全行业统筹做复工复产和产业发展等工作，以“严防控，守底线；强信心，稳行业；出实招，提助力；挖潜力，抓自救”为宗旨，打好“服务牌”，带领全行业“化危为机”。

　　自2月3日以来，市文广旅游局组织10个检查调研组对各县（市、区）文旅系统防控工作开展一次全面检查，走访各县（市、区）文旅企业68家，及时掌握各地文旅企业相关情况，统筹兼顾促协作。

　　2月14日，市文广旅游局专门出台《关于做好全市文旅企业复工和疫情防控工作的指导意见》，用“心”为文旅企业制订相关复工条件、复工程序，并按“星级饭店、推荐饭店、等级民宿”“旅行社”“A级景区、网吧、娱乐场所”分三个类别细化“对客服务要求”，做到因地制宜、分类施策。挑选精干人员，重点面向市区137家文旅企业安排“驻企服务员”，当好防疫指导员、政策宣传员、复工服务员，构建起为企业复工复产排忧解难的强大队伍力量。

　　从2月18日开始，市文广旅游局又结合“三问三服务”活动，由局领导带队，逐一走访市区旅行社、宾馆饭店、景区等七大类257家文旅经营单位，全面摸清底数，及时掌握企业返工复工情况，对疫情下金华旅游饭店、旅行社等行业存在的问题及对策进行系统化分析和研究。

　　“我们积极整理文旅部、省文旅厅、市防指办等部门对于企业的各项减免政策，汇编成册送上门给企业。”市文广旅游局局长方宪文表示，多掌握一项政策，文旅企业就多条路子。为有效缓解疫情给旅行社带来的经营困难，我市文旅部门又迅速主动帮助旅行社做好质保金的申请退还工作。截至2月24日，全市181家旅行社中，已申请并办理暂退旅游服务质保金手续的达99家。其中，已取款的达37家，占申请暂退质保金旅行社总家数的37.4%，退款金额达724万元，占总申请金额的47.1%。