防疫前线党员干部勇担当 关爱员工巾帼行长敢奉献

庚子鼠年的春节，新冠肺炎疫情给浓厚节日带上了“口罩的氛围”。面对突如其来的新冠肺炎疫情，工商银行永康支行疫情防控党员先锋队积极响应习总书记讲话精神挺身而出，买药品、防疫情；爱员工、做保障；巧部署、暖客户；以实际行动为党旗添光彩。

防疫前线，党员干部勇担当

截至1月30日，金华永康市共有新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例5例，均在定点医疗机构接受隔离治疗。

面对疫情，工行永康支行党总支号召支行各党支部和广大党员立即行动起来，把人民的利益放在第一位，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用。支行党总支委员、行长助理许文静组织党员成立“永康支行疫情防控党员先锋队”，并任先锋队队长，带领10名党员群众奔赴在支行疫情防控的最前线。先锋队坚决贯彻“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”疫情防控要求，结合永康市特有的“一二三四五”防控工作法则，将上级党组织的各项决策部署落细落小、落到实处。

春节假期前，先锋队已经实时关注疫情动态；安排两人抢购口罩并分发给支行每位员工。在春节放假期间，先锋队队员们放弃自己的休息时间，安排三人做好全行区域的消毒工作，安排两人制作关于疫情防控H5、美篇等宣传材料，利用微信等互联网通讯引导员工提高自己的责任感、使命感，提高疫情防范意识，呼吁身边的亲友少聚会、少串门、不集会，带头提高自我保护意识，勤洗手，戴口罩。同时，对被谣言迷惑的群众，先锋队及时进行教育指正，帮助社会公众提高辨别能力。

关爱员工，巾帼行长敢奉献

春节期间，该先锋队队员号召员工认真贯彻落实习近平总书记关于新型冠状病毒的肺炎疫情防控工作的重要指示精神，把疫情防控作为当前压倒一切的重大政治任务，提高政治站位，自觉做好各项防控措施。同时，该先锋队积极联系各药店、市分行购买、领取疫情防控物资，随时待命听取营业网点的需求，实时关注员工动态，对出现咳嗽、发烧症状的员工做到每日联系、询问病况。同时，该先锋队制定了上班后疫情防控的具体措施，对办公楼、人员、公共区域、垃圾处理、防疫物资储备、食堂就餐等具体事宜做了规定，为节后的正常工作做好准备。

作为工行永康支行疫情防控党员先锋队队长，许文静没有宅在家里躲避疫情，做贤妻良母。她奔走在永康的大街小巷，奔走在永康工行各个营业网点，奔走在支行疫情防控的最前线。因为她深知自己不仅是员工眼里的领导，更是一名共产党员。为了在网点门口贴上最新的营业公告，她跑遍所有永康网点；为了给支行员工购置口罩、消毒水、洗手液，她跑遍整个永康城。为了践行关爱员工的承诺，她深入一线指导员工佩戴口罩，做好消毒；为了践行以客户为中心的承诺，她带头向网点到访客户做好解释工作；作为党员领导干部，她呼吁全行贯彻落实好总行党委应对疫情工作领导小组工作部署和上级工会指导意见，做好疫情防控相关工作；当大家都在喊着过年胖三斤的时候，她却忙得顾不上吃饭。因为她知道，她还有一个名字——共产党员！

春节期间，先锋党员暖客户

春节期间，为了给客户创造安全卫生的业务办理环境，工行永康支行先锋党员们前往各营业网点，帮助做好清理消毒。同时，跑遍了永康39个无人值守自助银行；他们化身“消毒防疫的战士”为每个自助银行做好防疫工作，让客户用得放心，让工行更值得信赖。在先锋队的号召带领下，工行永康支行在网点厅堂为客户准备了一些免费的口罩、洗手液、消毒水，并为每位到店客户进行体温测量，时刻关心客户的安全情况。在配合疫情防控工作的前提下，先锋队全力保障金融服务的连续性，对总行制定的12项措施进行传导，及时开辟金融绿色通道，充分发挥国有大行的支撑保障作用。

大年初四，工行永康支行营业部的网络异常，得知该消息后，该行先锋队马上联系科技人员，第一时间前往营业部修理网络，很快抢修成功，避免了因网络短期故障而造成延误疫情的情况。虽然特殊时期到店客户量有所减少，但上班的员工依旧在自己的岗位上忙碌着。网点客服经理电话联系客户进行慰问，对客户有关特殊时期金融服务上的问题进行解释，并指导其利用手机银行、网上银行、电话银行等渠道足不出户办理业务。