日常琐事成邻里火药桶 网格员用情感将纠纷化解在基层

金华新闻客户端4月26日消息 通讯员 陈丹丹

4月24日，横店南江名郡住宅小区网格员何华梁，及时成功调处一起邻里矛盾纠纷，有效防止了该矛盾激化升级，确保了小区稳定。

南江名郡小区是横店目前最大的楼盘，有3000多套住宅，现已入住1500多户、近6000人。24日晚，横店镇网格员何华梁接到南江名郡物业的来电，53栋2单元业主楼上楼下有矛盾纠纷。何华梁当即赶到现场，见到业主双方正气愤地控诉着双方。原来，刚开始两家楼上楼下都比较要好，且互相加了微信，后来因楼上业主装修、晒被子滴水、晚上移动凳子桌子声音较响等原因，双方互删了微信。随着矛盾的加大，双方开始有互划电动车油漆、将对方的物品扔掉等行为。

现场，在何华梁的耐心劝说，双方渐渐冷静下来。在听完双方陈述后，何华梁发现两家其实并无重大矛盾，主要是琐事产生心结，又缺乏沟通，产生隔阂，致使矛盾逐步升级。在会议室，经过一天的调解，两家人最终打成了共识，最后还互相把微信加回去了。最终，两位业主在人民调解协议书上满意地签上了自己的名字并握手言和。积怨终于画上圆满句号，双方当事人的脸上逐渐嬉笑颜开。

近日，东阳市横店镇130多名专职网格员在做好疫情防控工作的基础上，积极在全镇开展起了矛盾纠纷排查工作。他们用自己的真心、热心、爱心在横店镇各个网格化解邻里纠纷，使邻里矛盾大事化小，小事化了，避免了居民邻里矛盾的升级，为构建和谐社会，维护横店的稳定起到了积极的作用。