减少环节 理顺流程！东阳燃气公司用气报装再提速

在东阳市燃气公司甘溪街上的营业厅，工作人员们正通过电脑中的营收系统，受理、核实用户信息，并自动完成派工。东阳市燃气公司副总经理金正升介绍：原先，用气报装需要经过受理、现场勘查、设计、装表、通气、验收等环节，并且每一环节都需要用户预约。“今年6月底，新的营收系统上线后，通过压缩内部流转环节，安装人员采用电脑自动派工等措施，提高工作效率。”金正升说，报装耗时从原先的15天、6个环节，压减至现在的4个工作日、3个环节。

居民用户只需提供身份证、非居民用户只需提供营业执照就可以完成用气报装。此外，东阳市燃气公司对非居民用户的用气装表进一步压减报装时长，实现两个工作日、3个环节、1份材料的“231”报装流程，优化营商环境。

据了解，为了给燃气用户提供便利、快捷、优质的用气服务，东阳市燃气公司技术人员还加强与电子政务部门对接，对燃气类10个民生事项实现窗口端、电脑端（浙江政务服务网）和移动端（手机App）的三端办理。此外，公司还开通支付宝、微信缴费业务，开发互联网表、蓝牙充值宝等产品，部分业务实现“零次跑”。