2020-06-01 10:50:52
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金华新闻客户端6月1日消息 金华日报记者 杜晓萍 通讯员 金军芝 卢纯佶
5月底,东阳市社会保障中心4个业务指导小组走访了东阳18个乡镇(街道),为基层平台工作人员进行指导,了解业务下放后存在哪些问题。加大宣传力度、缺少扫描仪、档案如何归档等,针对基层反映的这些情况,东阳市社会保障中心一一落实、解决。接下来,东阳市社会保障中心业务指导小组将每周下基层,切实提升基层平台对50个高频事项的承接能力,方便群众办理业务。
这是东阳市人力资源和社会保障局“深化三服务、推进就近办”百日提升行动的一个剪影。百日提升行动是持续深化“最多跑一次”改革的延伸,东阳市人力社保局将通过100天的攻坚期,实现“一升一降”,即基层平台办件量明显上升、东阳市行政服务中心大厅办件量明显下降,让群众、企业在“就近能办、多点能办、少跑快办”上更有获得感和幸福感。
百日提升行动也是深化“三服务”的具体体现。东阳市人力社保局建立“支部+业务能手”相融合的服务模式,推动政务服务窗口下移和事项下沉。5月20日起,该局各下属单位走基层、入企业,宣传、解读人社政策,蹲点指导,及时了解基层、企业、群众对“就近办”的要求及建议,确保到8月底,各基层平台人力社保业务承接水平显著提升,让企业、群众实实在在地感受到“就近办”的便捷。
此外,东阳市人力社保局成立了局党组书记任组长的领导小组,建立业务指导小组和定期督导制度,定期督查各乡镇(街道)基层平台服务项目下沉工作和业务开展情况,每月对各基层平台服务项目办理情况进行通报考核,全力助力百日提升行动,努力打造“温暖东阳人社”优质服务品牌。
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