【红色示范所队】曹宅派出所：以“家文化”凝心聚力，打造群众身边的温暖警营

　　金华新闻网11月30日消息 通讯员 陈一嘉

　　“真的感谢，我能够顺利退休了！”近日，在金华市公安局金东分局曹宅派出所办证大厅，夏某激动万分地接过身份证连声道谢。

　　出生日期写错22年的夏某，顺利拿到了属于自己的身份证，上面的数字代表着她来到这个世界的时间，她能够顺利退休。

　　这只是曹宅派出所“家”服务中众多案例中的一件。今年以来，曹宅派出所突出“我的警营我的家”这一主题，以“家文化”凝聚共识、延伸服务触角、回应群众期盼，着力打造“家文化”为核心的红色示范所队，牢固树立以人人民为中心的理念，深入推进“一村一警”、“无征明派出所”，从点滴入手、细微处着眼，打造群众身边的温暖警营。

　　扎根基层，把警务延伸至田间地头

　　“我种在杜宅村水渠边农田内的香瓜被外来的水淹没，水清理不尽，出现腐烂的情况，今年的收成受到了极大的影响，希望派出所能帮忙处理。”杜宅村村民杜某军到杜宅村警工作室反映。

　　驻村辅警徐智慧了解情况后，立即对现场进行调查。经了解，原来是金华某项目部在修建杜宅村田畈的水渠时，未及时将水渠内杂物清理干净，恰巧碰上连日大雨，导致水渠里的水倒灌入旁边农田。同时因农田种植面积广，导致村民杜某军受到较大的经济损失。通过对现场核实，该项目公司员工承认因疏忽间接造成村民损失，但就赔偿金额双方产生了分歧。

资助品学兼优大学生

　　为了维护村民的利益，同时保证水渠项目的顺利施工，面对初期无法成功调解的困境，驻村辅警联合村干部多次深入田间地头，对瓜农的损失进行评估，对施工方进行劝解，动之以情、晓之以理。最后双方达成了一致意见，并对调解结果十分满意，也对村警的工作表示了肯定。

　　群众利益无小事，曹宅派出所在日常工作中始终坚持为民服务宗旨，积极作为，急群众之所急，解群众之所忧，将矛盾纠纷化解在田间地头，调解在基层一线，得益于金东公安纵深推进“一村一警”，工作开展以来不但推动了警力下沉，实现了警务前移，还使广大民警立足农村，走向群众，将各项公安基础工作触角延伸到农村的各个角落，真正掌握基层的情况，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，实现从过去的“走进来”到现在的主动“走进去”，促使“大调解”工作格局不断完善。

　　无独有偶，前王村张某的葡萄田遭到小偷的注意，张某立即找到村警张伟昌希望寻求帮助，村警立即将事件上报至曹宅派出所综合指挥室，民警随后反复查看现场周围监控，坚持在屏幕前一帧一帧地看，最后在细微出发现了犯罪嫌疑人的身影。根据相关线索，民警迅速锁定嫌疑人，并将其抓获，用时仅仅5小时。

　　这样“家”里的小事在曹宅44个行政村里每天都在上演。曹宅派出所村警对照十项职能，认真履职，从点滴积累，赢得群众口碑，今年以来，村警累计化解矛盾纠纷465起。同时向技术要战斗力，充分发挥综合指挥室的作用，实行“侦勘一体化”，助力小案快破，今年以来，盗窃案破案率62.5%，其24小时内破案的占47.8%。

　　“我们立足于送法律、调纠纷、解矛盾、抓防范、促稳定，在田间地头就把矛盾纠纷化解了，解决基层社会治理“最后一公里”问题。”曹宅派出所副所长邵林铜说。

最多跑一次、无证明派出所

　　用心用情，把温暖传递到人民群众

　　近日，曹宅派出所办证大厅辅警曹丽佳接到曹某电话，咨询开具户口注销情况。由于曹某本人和家属朋友都不在曹宅，无法前来所里办理，但又着急办事。了解曹某情况后，曹宅派出所决定开辟服务窗口“无证明派出所”的“快递送货”绿色服务通道。

　　“真的感谢，没想到能如此迅速，我在外地也能实现一次不用跑就办好。”曹某在电话中说。

　　曹宅派出所面向群众窗口始终坚持“群众利益无小事”的服务理念，主动为有困难群体开展“送货上门”服务。

　　今年以来，代跑代办45项，群众满意率100%，将服务窗口直接延伸到群众中去，实现特殊群众“不用跑”、便民零距离，努力践行“无证明派出所”改革举措，真正为群众办实事、解难事。“我们让数据多跑路，让群众少跑腿。”曹宅派出所教导员钱帅说。

　　“继续加油，有困难及时和我们联系。”曹宅派出所钱帅和杜某某说道，民警宋书卫在走访过程中，发现杜某某是福州大学学生，准备考研。从小学习成绩优秀，乐于助人，年年被评为“三好学生”，之后考上金华一中。由于父母均患有残疾，家庭条件一般。了解其情况后，曹宅派出所民警主动和凤林教育基金联系，积极牵线，为其争取助学金。

　　聚是一团火，把个体拧成一股绳

　　16个民警、92平方公里、4.3万人，社会维稳、基层基础、打击防控、执法安全、队伍管理，如何在有限的人员下充分发挥活力、打造平安曹宅？曹宅派出所有自己的妙招。科学分工，激发活力。所领导广泛深入开展谈心谈话，充分了解民警的工作经历、工作特长和个人想法，按照岗位适配度原则进行分工，努力让每一位民警都能做擅长的事、做喜欢的事，充分调动工作积极性，二三季度取得考核A等的好成绩。

　　以“家”暖心，吃得开心。工作任务重、加班加点多，如何让每个同志都能感受到家的温暖？问卷调查由此展开，“我最喜爱的菜”和“我最不喜爱的菜”成为食堂的菜单来源，早餐一杯奶、午餐晚餐供应水果、建设室内运动场、生日祝福，将衣食起居照顾好，把关心关爱落细。

　　散是漫天星，把服务传递到最后一公里

　　值班、执勤、走责任区，这是老民警胡俊珊的日常工作。近三个月来，他休息的日子屈指可数，每天微信步数总是能排名全所前三。他是曹宅派出所的一名责任区民警，从警已有25年。

　　年纪大了，体力上难免有些跟不上，但胡俊珊的工作量并不比所里的年轻人少，工作干劲也不比刚上岗的新警弱。“我虽然是老民警，快退休了，但是活儿不能退。我们所是一个小家，年轻的同志事情很多，压力大，他们不容易。纠纷类警情不一定能处置妥当，我去做群众工作更合适，能帮忙分担一点是一点。”胡俊珊是这么想的，他也是这么做的。

　　午塘头村相邻的两户人家因水池纠纷，多年来一直在心里有疙瘩。胡俊珊在走访中了解到双方的情况，下定决定帮助化解，烈日当空、山路蜿蜒，他前后走访十余次，皇天不负有心人，双方终于签订协议化解矛盾。

　　像胡俊珊这样的，舍小家为大家的同志，曹宅派出所还有很多人。善于攻坚的犯罪克星副所长邢军，经验丰富的老民警傅得春，不顾身体依然坚守一线的老民警夏军武，干练阳光的责任区民警徐伟君，细心严谨的法制员王胡津，案件不破不收兵的刑侦专干项文斌，还有朝气蓬勃的新民警陈一嘉、郭一凡、方程。聚是一团火，散是满天星，他们坚守在各自的岗位上，忠诚履职，群众有呼、公安必应。