义乌用电报装首次实现跨区域受理

　　金华新闻客户端5月12日消息  通讯员 陈颖 徐衎 记者 龚喜燕

　　5月12日上午，家住义乌义亭的曹先生来到国网义乌市供电公司义亭供电所营业厅，申请办理居民峰谷电变更事宜，发现营业厅里多了一个“自贸区金义片区跨区域受理”窗口，立即向工作人员询问：“这个跨区域受理窗口可以办理金华市区的业务吗？我在金义新区有个农场想办理新装业务。”

　　跨区域受理专窗工作人员给予肯定答复：“现在金义新区和义乌已经实现跨区办电，新装业务只需提供营业执照、法人身份证、产权证就可以办理。”曹先生立即提供了申请材料，工作人员审核后，向他出具了用电业务办理告知书，不到5分钟，就完成了办电资料收集。

　　随后，专窗工作人员扫描用户办电资料，发送给农场所在的金东孝顺供电所跨区域受理专员并电话告知。金东孝顺供电所业务专员及时作出业务已受理反馈，并告知曹先生，辖区电力工作人员很快上门查勘。“太意外啦，想不到义乌的营业厅也能办理金东的业务。”曹先生连连点赞。

　　据悉，这是国网义乌市供电公司响应自贸区金义片区改革创新需求，提升电力客户体验，依托自贸区用电报装受理联动机制，实现首起金东、义乌线下办电业务跨区域受理。

　　据悉，自贸区金义片区实施范围35.99平方公里，其中包含义乌区块26.2平方公里，金义新区保税智造区块9.8平方公里，预计每年用电业务将超1万余件。目前，金华全域范围内的供电营业厅和行政服务中心电力窗口都可通过“网上国网”App实现线上办电业务跨区域受理，其中婺城、金东、义乌范围内的供电营业厅和行政服务中心电力窗口可实现线下办电业务跨区域受理。线下办电业务申请后，工作人员根据“跨区域受理营业网点清单”发送电子版资料至属地业务联系人，同时电话告知属地营业厅，并将纸质资料送达，属地营业厅1个小时内会反馈受理情况。

　　国网义乌市供电公司自4月21日启动跨区域受理业务以来，持续推进优化“自贸区金义片区跨区域受理专窗”办事流程，将其作为提升电力客户体验、纵深推进电力“最多跑一次”的重要窗口，有效满足自贸区金义片区客户异地办电需求，助推金义片区优化营商环境。