​永康前仓镇党员干部组团服务优化营商环境

　　金华新闻客户端 8月20日消息 记者 李聂 胡清波

　　“镇里的干部组团来企业上门服务解难题，并为我们多方奔走、主动对接相关部门，最终启动整个地块的区域环评，为企业高质量发展打通了‘绿色通道’。”昨天，永康市前仓镇麻车店村毛山工业区的富盛实业负责人应福安感慨。

　　前仓镇是永康文教产业集聚区，中国文教体育用品生产基地，共有相关产品企业400多家，产品1万多种。但是，由于生产经营产品同质化，企业间存在相互举报，诉求反馈渠道不畅通等问题，成为阻碍当地文教产业健康发展的“老大难”。为此，该镇积极成立“优化营商环境服务团”，按照服务团成员主导、各条线、各村联村干部共同参与的“1+N”模式，开展“零距离”暖企服务，为践行“三服务”2.0版提供了生动注脚。

　　一根红线统全局

　　党建引领先锋路，抱团发展开新局。4月7日，前仓镇文教产业党建联盟成立，为当地文教产业高质量发展注入强劲的“红色动能”。

　　“党建联盟涵盖21家文教企业，致力于将党建工作与生产经营深度融合，以发挥党建引领作用为抓手，规划产业方向、共享企业资源、解决产业难题、形成产业合力。”前仓镇党委委员朱红丹说。

　　文教产业党建联盟按照“组织共建、事务共商、资源共享、党员共管、发展共促、难题共解”总体思路，以提升党建联盟组织力为重点，健全完善党建联盟组织设置、运行管理、作用发挥、工作保障等标准化机制。

　　以往，由于生产经营产品同质化，各企业在投标时经常出现互相举报等恶意竞争，这种风气一度让当地文教产业陷入瓶颈。“有了党建联盟牵头引领，让我们从单打独斗转化为抱团取暖，实现了从‘内耗’到‘共赢’的转变。”浙江一恒教学仪器有限公司主打教室用品，公司在省内外竞标成功文教用品大订单后，优先采购本镇公司产品。经过驻企服务员穿针引线聚人心，前仓镇各企业抱团意识不断增强，对垃圾桶、黑板、课桌椅、国旗、校徽等1万多种产品，互相提供样品，中标后随时可以组织货源。

　　从相互“拆台”到相互“补台”，文教产业党建联盟犹如一根红线，串起了人心，更编织了一张共赢的网络。“我们希望通过强化党建联盟的政治功能驱动、先进文化驱动、体制机制驱动，以党建工作一体化，推动产业发展一体化、基层治理一体化、群众服务一体化，形成激活效应、集聚效应、互补效应，不断提高党建联盟整体质量，为前仓高质量发展提供坚强组织保证。”前仓镇党委书记朱正伟说。

　　一颗初心解难题

　　“感谢助企服务员倾心服务，帮我们找到‘黑中介’，减少了企业损失，缓和了员工矛盾，让我们可以心无旁骛地抓生产。”近日，从四川来当地开设子公司的众邦新能源有限公司负责人谭泽声向助企服务员连声感谢。

　　初到新地，众邦新能源急需招募一线工人，但是由于人生地不熟，他们便委托某中介招人，并将第一个月的工人工资打至某中介负责人处，不料，这是一个“黑中介”，拿到钱后就跑路了。没领到工资的工人到公司“讨说法”，公司负责人也表示很冤枉。

　　奔着问题去，迎着难题战。该镇经济发展办劳动保障所的李浙鹏作为助企服务员，主动承担起难题，一方面与企业深入沟通，一方面安抚工人情绪，并联系相关部门多次外出寻找“黑中介”。最终，“黑中介”被找到，并顺利退回工资，一个可能引发群体矛盾纠纷的案件被化解在萌芽状态。

　　“帮助企业解决难题后，我们组织专员上门到企业宣传用工方面的法律法规，引导企业要强化法律思维，并对工人进行专门培训，普及合同法等知识，让他们学会利用合理的手段维护自身权益。”前仓镇经济发展办主任俞珍说。

　　一份实干优服务

　　在倾情服务中镌刻初心，在实干苦干中为企解忧。

　　由镇政法委牵头建立反恶意举报相关机制，服务团在接到举报后，及时“会诊”识别，将恶意举报化解在萌芽阶段，积极营造公平公正、风朗气清的营商环境。截至目前，服务团已处理企业间举报3起，其中恶意举报1起，发现举报苗头隐患并及时化解46例。

　　服务团以“服务团包工业区、联村干部（网格员）包村”的组团服务新模式，从“等问题”向“找问题”转变，深入生产经营一线，把收集到的问题通过“微心愿”清单汇总造册，进一步分门别类、科学分析，积极寻求同类问题解决方案；搭桥引线，破解“疑难杂症”，由服务团成员通过电话或面谈等方式帮助企业联系对接，为企业和政府搭建双向沟通桥梁，形成“难题进门即终点”服务模式。

　　针对麻车店工业区众多企业的环评难题，前仓镇人大主席王献带领服务团成员深入工业区企业了解情况，多次组织会商分析破题之策，并主动对接生态环境部门协调，最终启动该地块区域环评。

　　“企业发展中的痛点、难点，就是我们工作的出发点、落脚点，梳理出办实事项目清单和问题清单，及时交办、迅速处理，真心实意为企业纾难解困。”王献说。

　　通过一系列“三服务”活动，前仓镇各企业负责人对服务团纷纷点赞：“特别管用、特别解渴、特别提劲、特别给力。”

　　你们乘风破浪，我们保驾护航。“‘优化营商环境服务团’是我们践行‘三服务’的一个缩影，要通过干部‘沉下去’‘动起来’，把企业问题‘亮出来’，推动诉求‘有着落’，从而营造良好的营商环境，推动文教产业发展迈向新的阶段。”前仓镇党委副书记、镇长邵巧说。