兰溪支行：勤于学 善于思 敏于行

　　金华新闻网9月1日消息 通讯员 徐许宵

　　入职建行近一年，在同事和领导的帮助下，深入了解银行工作后，更加有了不断进步的决心。在这一年当中,作为一名新员工，在且行且成长中，感悟最深刻的是要勤奋学习知识，要善于思考问题，要积极付诸行动。

　　对勤于学的认识：学习是一种积累，没有平时的积累就没有用时的得心应手。工作规则，工作任务，无一不是全新的内容，发现要学习的东西太多了。学习柜面业务，学习营销技巧，选择精准的沟通方式，重在把理论学习和实际工作相结合，将学习的成果转化为解决问题的能力，通过不断学习增强在建行工作的业务能力。

　　在工作中善于思考，要经常用脑去正确地思考问题，那么许多问题就会迎刃而解。学会观察，善于思考，我们要观察客户的语言，表情，语气，思考用怎样的话语既能为客户解决问题又可以完成营销任务。针对工作上的难点问题，刻苦钻研。

　　学习和思考的目的是为了更好地进行实践，更正确地去实现工作目标，要做到知行合一。行动虽然可能会出错，但是不行动就不会有成功。敏于行，就是要积极正确地去实践，去行动。将所学所思用到实践中，就能真正实现“履行职责，做好服务”。

　　建行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现，新的情况发生，这都需要我们学习新的知识，掌握新的技巧，提高自己的能力，将优质服务工作落到实处，与建行共成长。