六旬格姐乐当小哥助手

　　金华新闻客户端11月12日消息 记者赵如芳

　　今年65岁的王美仙是城西街道中山路社区的格姐，平时协助社区做文明创建、疫情防控等工作。今年“双11”前后，她多了一项职责——给快递小哥当助手，打电话通知收件人，为收件人找快递，还帮一些特殊家庭送快递上门。“快递小哥不容易，我愿意为他们分担一些工作量。”

　　今年7月，中山路社区设立了红色驿站，免费提供歇脚休息、饮用热水、手机充电、应急药品、爱心雨伞等服务。10月下旬，考虑到 “双11”参加网购的居民较多，而附近几个小区的一些快递储存柜被撤，社区红色驿站就推出了快递代收服务。社区对面有一家菜鸟驿站，平日里一天的快递量有五六百件，而“双11”前的量能达到1500件，无法入库的快递就放到了社区红色驿站的快递代收点。

　　12日上午，记者来到中山路社区，只见5层货架上放满了快递，有加绒衣服、袜子、纸尿裤、A4纸、铲子、文具……王美仙说，这几天的快递量还不算多，最多的时候，一天有几百件，一个收件人都有30多件。

　　面对诸多快递，王美仙一一打电话通知收件人，大部分收件人的态度不错，会及时来取。12日上午10时多，家住时代花园的李女士来取快递，她刚报出自己名字，王美仙就帮她找出了两个快递，李女士非常感激。她住在时代花园东门，快递小哥将快递放在怡和雅苑门口的菜鸟驿站，她不同意，因为距离太远，而她的快递数量非常多，小区里的储存柜有时放不下，她也不可能一次次下楼取，社区的快递代收点帮了她的大忙。“王阿姨一次次打电话通知我取快递，我说不用打了，电话费也是钱，我自己会抽时间来取的。”李女士说话间隙，王美仙又帮她找出了两个快递。

　　有一些收件人在外地，王美仙就把快递妥善放在货架角落里。住在怡和雅苑的一名七旬老人腿脚不便，网购的一箱水果送到后，无法来取；住在时代花园的一名女子有两个宝宝，难以抱着宝宝出门取快递……对于这些特殊群体，王美仙和他们约好时间，与同事一起帮忙送快递上门。

　　王美仙的义举得到社区居民的称赞，也帮快递小哥分担了工作量。“双11”前后，中通快递的一名陈姓小哥一天要送300多个快递，从早上忙到晚上八九点，菜鸟驿站爆仓后，快递在社区代收点暂时存放，他可以慢慢投送，压力得到缓解。黄先生在极兔快递任职，他觉得中山路社区设置快递代收点非常好，一些快递超时后被从菜鸟驿站取出来，需要他再次处理，“没有及时来取件的，都是时间难以确定的收件人，投递花费的时间成本大。有了代收点，我可以将快递暂时放在这里，不产生费用问题。”圆通快递的一名小哥说，快递放在社区代收点非常方便，寻找起来不吃力。一名快递小哥摔倒受伤，大量快递放在社区代收点，王美仙一个个帮他联络收件人。

　　大半个月下来，王美仙没有丢过快递。看着一个个小哥来去匆匆，而他们面对的收件人情况不一，不由感慨这个行业不容易，能为他们分担压力，她辛苦一点也心甘情愿。