火眼金睛识诈骗 心系客户挽损失

　　金华新闻客户端12月16日消息 通讯员 叶银燕

　　近日，建行东阳双岘路支行员工小叶识破骗局成功帮客户拦截了一起微信诈骗案，金额高达25万元，为客户避免了资金损失。

　　某日，一位五六十岁的师傅来网点大堂询问其手机银行转账成功与否，大堂经理小叶见状立即问其收款对方是否为本人认识或熟悉之人，客户当时支吾不清，经小叶再三确认后，客户表示可能汇错了。随后其妻匆忙赶到称不认识对方，并说是以前公司的领导通过微信要求康师傅夫妇帮忙汇笔款，钱已通过邮政银行汇出并发了截图给康师傅。通过初步了解及凭借多年的工作经验，小叶当场断定该笔汇款为典型的“冒充领导”的新型网络电信诈骗，立即启动应急预案为客户拨打了“96110”反诈报警电话，告知对方诈骗类型、金额，收款人户名、帐号，所属银行，汇款人的姓名、帐号，所处区域以及联系方式等。同时陪同客户到邻近的吴宁派出所报了案。

　　次日，该夫妇一大早就提着水果前来网点表示感谢，阿姨饱含激动的泪水拉着小叶的手，表示由于我们及时帮忙报警，并准确的说明了相关问题，为他们二老获得了最佳最有效的时间，如果是他们自己都不知该如何是好。因为网点员工的果敢，该笔大额汇款被成功堵截，为老夫妇追回了毕生的血汗钱，员工们很安慰，二老更是既感动又感谢。

　　当今社会犯罪分子无洞不钻，无孔不入；诈骗手段更是千其百变，层出不穷；什么刷单啦，退货啦，帮你理财投资啦，冒充公检法，冒充领导等等；普通老百姓真的是防不胜防，根本招架不住。作为金融工作的第一线，大家更要提高警惕，认真负责的做好提醒和宣传防诈骗工作，并将其落实到每一天每个人，以实际行动真正意义上为广大百姓守好自己的钱袋子。