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建行武义支行:科技让建行服务“到家”

2021-12-29 14:27:34

来源: 无

作者: 吴慧贤

  金华新闻网12月29日消息 陶颖笑

  八月的第一个礼拜六,武义支行营业部刚刚开始营业,突然,一阵急促的电话铃声响起。

  “您好,建行”高柜柜员小潘接起电话用轻松的语气说道。

  “您好,是这样的,我想打印近一年的账户流水用于公积金贷款,现在我打算买套房子,比较着急,但我人又在工地上,很是麻烦,想问一下这个业务可以代办吗?我叫我老婆过来可以吗?”一位中年男子的声音从电话那头传来,声音中透着焦急。

  “先生您先别着急,我们的‘建行到家’可以帮到您。您先关注我们的掌上网点微信公众号,然后点击‘建行到家’菜单,再选择个人账户服务,按提示上传身份证件,人脸识别认证通过后,再填写您的电子邮箱,账户流水就可以发送到您指定的邮箱里了。”小潘想到咱们“建行到家”的功能刚刚上线了,这是更加省时省力的方法,再适合这位先生不过了。

  “是吗?我试试。竟然还有这个功能。还以为找不到建行营业网点这房子买不成了呢,小小公众号帮了我大忙了。建行真的像是在家门口一样。”这位先生连忙道谢。

  冰冷的网线连接的是银行和客户不同的设备,传递的是对客户服务至上的温情,践行的是以金融科技惠及社会大众的责任,“建行到家”服务方便到家。

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