老旧小区长效管理需提升业主自治意识

　　金华新闻客户端2月17日消息 记者 陈芮

　　业内人士表示，华电新村存在的管理问题比较典型，小区硬件设施有先天缺陷、后天管理失管失养、“造血”功能严重不足是三大现状，引进物业是较好的解决方式。由居委会指导成立物业管理小组，实现居民自主管理物业；或由业主代表按照程序招聘选聘有资质、信誉好的专业物业公司，实现小区物业规范化管理。

　　曾引进过物业，与业主不欢而散

　　值得一提的是，华电新村由十二局基地管理服务中心移交给婺城区进行社会化管理后，镇政府与华电新村社区帮助业主一起引进过物业公司，但遗憾的是，在后续运行中，物业公司与业主方意见难达成一致。之后，小区成立了业委会，物业公司也退出管理。

　　“业委会成立后，也尝试引进新的物业公司，但最终因物业费价格等种种原因，没有取得成功。”胡轶群说，华电新村曾多年来由十二局基地管理服务中心服务，业主们不用担心小区设施设备问题，一直以来也无需缴纳物业费。如今，小区社会化运营管理，业主们要转变老观念，物业是专业管理团队，专业的事要交给专业的人去做。

　　胡轶群还说，现阶段，市区有很多老旧小区在管理上有不错的经验，社区也曾组织业委会一同前往参观学习，但效果并不明显。“接下来，我们将继续加大对好经验、好做法的宣传，帮助业主们共同管理好小区。”

　　长效管理需提升业主自治意识

　　此事报道后，我们收到了很多市民跟帖留言，不少市民表示自己住的老旧小区也时常发生类似问题，有的小区没有物业和业委会，解决起来更是难上加难。可见，老旧小区管理难是一个普遍问题。

　　“房屋安全、小区设施设备第一责任人是产权人，也就是业主。小区基础建设更新和管理权利集中在业主手上，业委会可联合社区谋划一些管理方案。”婺城区建设局房产物业负责人表示，长效管理需要提升业主自治意识，可搭建业主自治共治平台，推动业主自治制订物业管理方案，让业主充分协商，对小区管理模式、物业管理公司形成一致意见。

　　记者注意到，去年7月，婺城区委组织部和婺城区建设局联合引发了《婺城区全面推进物业党建提升城市基层治理现代化水平的实施意见》。

　　意见中提到，要全面提升党建引领业委会规范化水平，从严加强小区资产资金监管；大力推进社区“两委”成员与业委会成员共同协商决策制度，探索建立新型社区治理共同体，对涉及物业管理重大事项、重要问题进行共商共治。

　　截至记者发稿前，婺城区白龙桥镇政府已联系华电新村社区，让社区把老旧小区改造的申请报告给镇政府，由镇政府逐级上报。

　　【记者手记】

　　一个化粪池背后竟然有这么复杂的故事。

　　记者接到程先生求助时，原以为这只是普通问题，由物业或者业委会牵头解决即可。一番调查后，涉及的历史遗留问题和多方利益逐步显现。

　　复杂故事带来新思考。

　　在报道留言区，有网友指责业委会不作为，也有认为社区不担当，然而，我们也都知道，营造一个健康和谐的小区环境靠的并不是一方努力。

　　随着时间推移，越来越多“新”小区成为“老旧”小区，越来越多更科学、更先进的管理模式会覆盖老旧管理方式。2014年，我市开展老旧小区改造项目，该项目多次被列入市政府民生实事。

　　“外表”改造好了，“里子”还需要业主、业委会、社区等多方共同维护，在我们身边不乏成功经验。市区阳光社区打造红色物业联盟，将小区网格、业主委员会、小区物业、小区业主、党员志愿者等多元主体联合起来；市区新世纪花园小区业委会组建一支由党员和居民组成的物业服务队伍；北苑小区退休党员主动发挥余热，创新小区社会管理模式，牵头带动业主群众实施小区自治管理……纵观成功经验，无不是上下齐心，合力破题。

　　华电新村问题产生有其特殊原因，希望在有关部门的帮助下，解决历史遗留问题之后，多方能正视小区后续管理难题，一同努力，早日让小区焕发生机。