工行金华分行履行大行担当 开展打击治理电信诈骗工作

近年来，工行金华分行在监管部门的指导下，围绕“管住人、管住钱、管好防线、管好底线”的工作准则，积极开展防电诈宣传、电诈排查治理等相关工作，切实提高了辖内员工、客户自觉识别和抵制非法金融活动的意识和能力，取得了较好的工作成果。

为深入推进防范和打击非法集资、非法放贷、金融诈骗工作，该行在原有防范和处置非法集资工作领导小组基础上，明确由内控合规部做好宣传月活动通知、跟踪、统计与总结上报，信贷与投资管理部负责宣传资料的提供并审定宣传标语、宣传海报内容，办公室负责宣传标语、宣传海报在系统内统一设置。落地宣传以各部室和支行为单位展开，为社会公众普及防范非法集资宣传金融知识，免受非法金融活动侵害，引导其理性选择、正确使用金融产品和服务，推动构建更加和谐的金融生态环境。

一是积极开展宣传推广。开展宣传活动月。将2021年6月设为“学法用法护小家 防非处非靠大家”防范非法集资宣传活动月，并结合“315”消费者权益保护宣传周、普及金融知识万里行、普及金融知识，守住“钱袋子”等主题活动开展宣教，特别针对农村、老年人等重点区域、重点群体开展社会宣传。自活动开展以来，该行全辖69个网点在营业场内组织活动场次256次，参与群众5555人次，网点宣传覆盖率100%；开展外出宣传102场次，参与群众3899人次；发放海报、展板及传单等5780份，发布原创作品数13条，作品点击量、阅读量、转发量共次6710次，发送短信9853条；员工教育79场次，参加人数1654人次，员工教育覆盖率100%。

    二是因地制宜线下推动。配合当地监管机构开展集中防非宣传日，如6月15日该行永康、磐安、武义支行开展专题宣传；该行金东支行与监管部门共同开展的集中防非宣传日活动，通过现场讲解、分发宣传折页等方式吸引近200多名社会大众参与，进一步发挥宣传效应，得到社会各界好评。积极发挥网点阵地宣传作用，统一在全市69个营业网点和自助银行点的跑马灯循环播放宣传标语；在营业网点醒目位置设置“宣教角”、设立“金融知识咨询台”、摆放分发宣传折页，做好到店客户的现场宣教；以营业网点为宣传阵地，利用客户等待办理业务时间开展厅堂微沙龙和金融沙龙活动。积极开展“进社区、进农村、进企业、进乡镇”活动，利用拉横幅、发放宣传折页、现场说教等方式对社会公众开展普法宣传，主动普及金融知识，防范电信网络诈骗，远离非法集资。加强培训，严防员工涉非。开展全员防非知识宣传教育，一方面邀请市公安局及分行安保部总经理对非法集资性质特征、主要手法、身边的典型诈骗案例、金融系统典型案例进行讲解，引导员工自觉抵制非法集资行为，进一步增强员工的反诈和防非意识；另一方面依托员工网格化管理体系，对员工涉非风险进行智能化排查，坚决防止员工以各种形式参与非法集资，强化员工行为管理。