“三八节”特别策划｜【生活时空】她们——在美好的时代做美好的女人

　　金华新闻客户端3月3日消息  吴彰义 范煜琦 文/摄 策划/编辑 徐莹

21世纪 

被称为“她”世纪

因为这个世纪的女人们 

更加光彩夺目 

为人类社会的发展和进步

作出了更加卓越的贡献 

她，她们 

肩头柔弱，却巾帼不让须眉 

撑起各行各业的半边天

她们在各自的岗位上默默奉献 

用勤劳和智慧创造更美好的未来 

在“三八”国际妇女节来临之际 

记者采访了几位不同行业的女性 

走近她们的工作和生活 

倾听她们的心声，展现她们的风采

 盛慧心  73岁  退休

　　初见盛慧心，真看不出她已经70多岁了。玫红碎花裙子、高跟鞋、墨镜……“我这头发也是美发店盘的。”从穿衣打扮，到精神面貌，真的很“潮”！所以，她说“别叫我奶奶，我还年轻呢”，十分在理！

　　盛慧心不仅打扮显年轻，心态是真年轻。她这张脸，在金华有一定知名度，特别是扮上戏曲行头后，许多市民都不陌生。盛慧心是一个婺剧迷，不仅从小看戏，还自学唱腔动作，一板一眼，韵味十足。在业余戏迷票友中，她绝对算专业的，拿过金华百姓大舞台等大大小小各种奖项，京剧《沙家浜》、黄梅戏《夫妻观灯》张口即来。

　　2016年，盛慧心组建金华寺后皇桃花盛开婺剧文艺团队，自任团长。小团队只有十五六人，在金华大小社区都演出过，还去过东阳、永康等地表演，每年10多场演出是少不了的。从年轻时就摸爬滚打在舞台上，到了70多岁，盛慧心还是精神十足：身形板正，眼神带戏。聚光灯一打，就进入角色，不论是《打金枝》里娇滴滴的升平公主，还是《断桥》里体态婀娜的白娘子，一下子就钻进了她的身体里，演绎得惟妙惟肖。脸上的油彩随着汗液流进眼里，她也不会动手去擦，哪怕下台后，眼睛发了炎。

　　2020年4月，全国首个《网络直播营销专项职业能力考核规范》在金华实施，相关的培训和考试陆续展开。盛慧心报名网络直播营销培训，参加考试，想拿“网红资格证”。当时，她是金华年龄最大的学员之一。“我觉得自己天生就是块表演的料。”在盛慧心身上，乐观和自信特质非常明显。所以，当她再赶一回潮流，去考一本“网红资格证”时，身边人都不觉得意外。

　　“宝宝们，这是一款很好用的洗面奶，适合干皮的宝宝……”盛慧心描述起备考时的情形，对着手机摄像头那泰然自若的模样，真像那么回事。

　　 “我考这‘网红资格证’可不是为了带货挣钱。金华很多人看过我的演出，但我的表演没能走出金华。网上人多，我就想把婺剧表演搬到网上，这样一来，全国的网友都能听到我们金华的戏曲了。”婺剧是国家级的非物质文化遗产，盛慧心作为一个热爱婺剧的金华人，希望尽自己所能，为婺剧找到更多知音。

 郑方 54岁 人体器官捐献协调员

　　“你好，今天我们的‘向阳花开’项目又搞活动了，能不能帮我们宣传一下？”

　　 2月26日下午，郑方的微信消息跳出屏幕。记者曾在周末、深夜收到过郑方的信息，文字恳切、语气温柔，所思所念从来都是一件事——郑方想要媒体配合宣传，从不是为了树个人形象，只是千方百计地想让更多人认识、了解、接纳人体器官捐献这份事业。

　　1968年5月出生的郑方是婺城区人，现为金华市红十字会志愿者。2006年加入志愿者组织，10多年的志愿者生涯使她将志愿服务工作成为生活的一部分，无偿献血60多次。

　　2010年8月我国开展公民去世后人体器官捐献，由于工作突出，郑方成为我国首批正式注册的人体器官捐献协调员，也是浙江省唯一一名志愿者协调员。10多年多来，一接到捐献消息，无论是清晨夜晚、刮风下雨，还是要去各县市医院、殡仪馆，她都第一时间赶往，为爱心市民捐献人体器官、遗体(眼组织)提供帮助。

　　截至目前，郑方成功协调的器官捐献已达180余例。她说：“这救助了300多人呢。”

　　协调成功能让生命得以延续，但其间的困难只有郑方心里清楚。她尝尽白眼和冷落，有些不理解的病人家属一直躲着她，有时发宣传单也会有人对她破口大骂。好在郑方温柔如水，也坚韧如磐。“我走在这条路上，就是在汲取那些善良的力量，让我更加义无反顾。”

　　去年底，郑方去看望一位刚生了二孩的老朋友。曾经，她还在襁褓中的孩子捐献了自己的器官，而坚强的母亲也成为志愿者中的一员，勇敢地站了起来。“我们组织要给她捐点钱，她却表示要把这笔钱捐给更困难的人。”这位母亲说，是郑方给了她重生的勇气。

　　虎年春节，郑方为捐献者家庭的孩子们寄去了礼物，一位家属对她说：“虽然我没有见过你，但从你每次发过来的语音、文字就能感受到你的温柔，你是个好人。”

　　关心和帮助捐献家庭，是郑方持续在做的事。一年到头，忙忙碌碌。“在身心俱疲的时候，在遇到各种阻碍的时候，我也会产生逃避的念头，可是很庆幸自己最终没有放弃，因为我知道我的背后有强大的力量在为这个事业注入能量。”

叶晓芳 52岁 木雕师 

　　没有在长夜里痛哭过，不足以谈人生。

　　抖音视频里，拿着刻刀在木板上精雕细琢的叶晓芳沉稳安然，手起刀落，一件件木雕作品栩栩如生、奇绝妙趣。然而，有谁知道在这技艺娴熟的精雕细琢背后，藏着她多少泪水？

　　工作中的叶晓芳几乎看不出身有残疾，她那双孱弱的手仿佛有魔力，能将一块平凡的木板雕琢成栩栩如生的花鸟鱼虫。“女性朋友们要努力拼搏、独立自强，独立了才能有自信，拼搏了才最美！”那个春日的午后，叶晓芳用自身的经历述说了女性成长之美。

　　叶晓芳17岁开始学习木雕技艺，短短数年，便以人物和花卉雕刻在业内享有较高的名气。27岁时，她遭遇了人生最大的坎坷——一场大火，导致叶晓芳造成三级肢残。

　　“这是人生最难过的时刻之一。”叶晓芳说，当时她在医院里整整躺了4个月，伤愈后，被烧伤的双肢毫无力气，连生活自理都十分艰难，更别提木雕了。

　　最艰难的时候，家人给了叶晓芳最大支持。“姐姐们说永远不会放弃我，就算我只能躺在家里，也要养我一辈子。”家人的安慰让叶晓芳渡过了最初的心理难关，好强的她身体略微恢复，便去求职：“哪怕不给工钱，只要让我去干活就行，这样我才能学新技术，才跟得上木雕工艺的发展潮流。”一家木雕厂接受了她，而且薪水开得毫不吝啬。“这件事给了我很大的信心。从那时起我就下定决心，尽管体能和双手灵敏度不如从前了，但技术一定要更好，绝不落在别人之后，我要活出自己的范，活出一个人样！”

　　叶晓芳拿雕花凿的手跟别的木雕技师不同，别人都用大拇指跟食指，而她是用食指跟中指，这是烧伤留下的后遗症。即便这样，叶晓芳凭着乐观、坚定的信念，继续在木雕技艺的路上奋勇前行。

　　在时光的年轮里，叶晓芳成了资格认证工艺美术师，40岁时上夜校考取大专文凭。 2014年7月，叶晓芳参加金华市第三届残疾人职业技能竞赛，荣获第一名。同年9月，参加省级比赛也荣获第一名。凭借出色的表现，叶晓芳参加了全国残疾人职业技能精英竞赛，并再次以高分获得第一名，还获得了“全国技术能手”证书。2016年3月，叶晓芳赴法国波尔多参赛，取得国际职业技能竞赛木雕组第三名的成绩，为国家、为东阳木雕捧回国际大赛季军奖牌。2018年，她被评为金华市工艺美术大师、金华市技能大师，2021年入选为浙江工匠，成为浙江百万人才中的一员。

　　“不管做什么事情，都要相信自己。”去年，叶晓芳第一次接触抖音直播，参加培训后代表东阳参加比赛，拿到了第二名的好成绩。“培训老师都不敢相信我能发挥得这么好。”她说，“因为独立、自信、自强，我才熬过了最漫长的夜，才走出通往美好未来的路。”

　　44岁时，叶晓芳开办了自己的木雕工作室。“不是为了赚多少钱，只想看自己能不能做到，也许我还能帮帮别的残疾人。”这几年，叶晓芳一直带领着团队在努力，从传统平面浮雕转向古建构件木雕半圆雕和深通雕，把古人的雕刻技艺和现在的雕刻技艺相结合，创造性地传承传统文化，同时带动更多的木雕技术工人创业就业，得到社会各界的好评。

吴彰敏  37岁  特教老师

　　每次经历挫败，却总能在绝望的尽头遇见彩虹。

　　1985年出生的吴彰敏已经在特殊教育事业中默默耕耘了17年。从事特殊教育事业，需要老师有强大的内心，更需要有巨大的耐心和无穷的精力。“从我的同事身上，从孩子们这里，我感受到了爱，因为心中有爱，所以我坚持到今天。”吴彰敏说。

　　每到三八国际妇女节、教师节，吴彰敏会收到很多来自学生、家长的问候。“有一个孩子，毕业10年了，每年都会按时定点地打电话说上一句‘节日快乐，谢谢您’。”吴彰敏说，以温柔面对孩子，孩子也报以美好。

　　刚工作那几年，吴彰敏曾想过放弃这个工作。“付出了很多努力看不到效果。那种束手无策的状态令人崩溃。”她记得，班里有个多动症的孩子天天惹祸，不是拿别人东西，就是打人，每天都有不同的人来告状，她做了很多努力和尝试，想了很多办法，都没能改变这一情况。“有一天实在忍不住，我在班队课的讲台上哭了。”她说，当时内心很无助，可是看到孩子们担忧的目光，她只好在心里告诉自己，特殊教育是一件很有意义的事情，这些孩子在学校的时光是他们人生中最被包容、最开心的时光，作为老师一定要耐心地包容他们。

　　吴彰敏说，与孩子们相处，也真正理解了那些特殊家庭背后的辛酸，总想着为他们做点什么。最让她高兴的那一刻，往往是孩子们掌握了某种知识和技能。她教孩子们认钱、数钱，花了一个月的时间，经历了无数次挫败和绝望，突然有一刻仿若奇迹降临——他们学会了。“那一刻的成就感无与伦比，想着他们在自立的道路上迈出小小的一步，我就很开心。”

　　有些学生残障情况较轻，毕业后的出路关系着家庭的健康发展。吴彰敏就帮着联系福利企业，给学生们找工作。她会先去企业看一看，了解企业的生产流程和环境设施是否适合她的学生；学生进入企业早期，她总会抽空去看看学生的适应情况，直到他们能够自如应对，她才放心。

　　“很多时候，我们特教老师做得最多的是给予家长安慰和帮助。”吴彰敏说，不管面对多少困难，只有心怀热爱，生活才有希望。特别是女性，要有爱，保持热情，在做好工作、照顾好家庭的基础上，一定要给自己留一些时间，去做自己喜欢做的事，唯有如此，才能面对生活里的困境。

胡燕慧 36岁 电话客服

　　很多人都有过与电话客服通话的经历，他们总是语气温柔、态度和蔼。遇到性格急躁、言语粗鲁的客户，他们也能坚持职业操守，礼貌、耐心地沟通。“用户虽然看不见我的样子，但我最起码得把态度摆正，对得起这份责任。”胡燕慧就是一位共享电单车企业的客服。

　　从事这份职业近两年了，胡燕慧每天8小时的工作时间内要接打约300个电话。她的声音不算温柔，却透着一股热情。“面对用户着急的事，就是要有一副热心肠，急人所急。”

　　在胡燕慧的办公室里，挂着好多市民送来的锦旗。2月28日，胡燕慧收到一面锦旗。原来，前些天市民蔡女士把一大串钥匙落在共享自单车的车筐里，胡燕慧费尽周折地帮她把钥匙找了回来。这是胡燕慧收到的第一面锦旗，但这不是她第一次帮市民找回遗失物品。她帮市民找到的东西有首饰、平板电脑、钱包……

　　 “能找回这些东西，还要感谢路不拾遗的良好社会氛围。”胡燕慧守在电话机旁，在接打电话间，充分感受到社会的温暖。

　　“他人的感谢对我是极大的鼓励，但遇到态度有些急躁的来电，也得耐下性子慢慢解答，帮着想办法。”胡燕慧说，用户在使用共享电单车时偶尔会出现“断网”故障，难免会把问题归咎到客服头上。“要感同身受，理解用户，耐心解决。”胡燕慧说，这也是女性当电话客服的优势所在。