2022-03-25 14:21:31
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金华新闻客户端3月25日消息
为深入贯彻落实党中央、国务院“六稳六保”决策部署及“放管服”改革要求,积极践行“支付为民”服务理念,立足账户管理“两个不减、两个加强”基本原则,中信银行永康支行多措并举,切实服务实体经济,保护金融消费者权益,实现“五大提升”。
差异化管理,提升开户灵活度。近年来,围绕打击电信诈骗,对账户管理的要求更加严格,为切实解决小微企业、流动就业群体“开户难”问题,避免“一刀切”,建立银行账户差异化管理机制,该行推行小微企业简易开户服务,落实个人账户分级分类管理,为客户开立账户功能与客户身份识别程度、账户风险等级相匹配的账户,满足客户金融需求,有效防控账户风险。简化流程,提升客户满意度。为简化开户流程,还通过多渠道预约、办理进度查询、免手工填单、工商自动比对、精简账户资料、并行尽调流程、明确服务标准、设立小微企业开户绿色通道等一系列举措,大大压缩账户业务办理耗时,使开户变得越来越“简单”,客户越来越满意。
下一步,该行将继续秉持服务实体经济、服务人民群众的初心使命,持续优化银行账户服务,用“真心、细心、恒心”为“有温度的银行”服务加温,为优化浙江营商环境助力!
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