离开金华站，盲人用这种方式表达感谢

　　金华新闻客户端5月18日消息 记者 赵如芳

　　“金华市行政执法爱心志愿者团队引导我出站，并且带我去吃饭，直到把我送上公交车为止，对此我表示感谢！”16日，盲人陈先生致电8890便民服务平台，感谢金华市综合行政执法局站前管理中心568志愿服务队。

　　陈先生的老家在外地，14日上午10时，他乘坐火车从衢州来到金华。在出站刷身份证时，568志愿服务队的郑淑玲和陈爱文发现他双目失明，立即上前接他出站，并带他去做核酸检测。之后，陈先生提出要吃中饭，郑淑玲和陈爱文带他来到附近一家快餐店，叮嘱他不要乱走，然后去服务其他旅客。担心陈先生用完餐走到其他地方，郑淑玲和陈爱文先后两次来到快餐店查看情况。

　　吃完中饭，陈先生不急着离开，打听金华市区哪里好玩，志愿者们向他介绍了古子城。随后，他又问哪个公园热闹，志愿者推荐了人民广场小公园。陈先生听了很感兴趣，表示要坐车前往。上车前，他想去洗手间。因两名志愿者都是女性，便马上去找出站口的站前管理中心男执法队员陪同前去。中午11时30分左右，志愿者将陈先生送上公交车，并送了一张爱心直通车卡，如果他在旅途中或下次坐火车时遇到问题，可以拨打卡上的电话寻求帮助。

　　陈先生的电话一直没有打来，在志愿者看来，没有消息就是好消息，他接下来的旅途应该是一帆风顺。没想到，两天后，金华市综合行政执法局站前管理中心收到一件8890便民服务平台交办的事项工单。原来，陈先生通过8890表达了他心中的感激之情。

　　收到特殊的感谢，志愿者们非常意外，这只是他们日常工作中的一个小片段而已。针对残疾人、年老者、腿脚不便等困难群体，站前管理中心推出了“568助老助残直通车”服务。按照“线上预约、平台指派、线下服务”流程，联合铁路金华站、金华出租车雷锋车队，共同打造困难旅客出行“一站式”服务窗口。困难旅客只需提前预约，就能得到568志愿者的点到点接送服务。截止目前，568志愿者已帮助500余名困难旅客打通绿色通道、克服出行障碍、实现顺畅出行。568志愿者的爱心举措，让特殊群体也享受到了社会之平等、社会之关爱。