工行金华分行开展“工行相伴享安康” 端午节主题活动

端午节，迄今为止已存在2000多年，是我国首个跻身世界非物质文化遗产的节日！美好恰逢其时，该行10余家网点依托工行驿站，开展了“‘粽’与您相伴”“艾叶养生保健，识材制香囊”“‘包’治百病”等系统主题活动。通过活动，让客户体验到了浓浓的端午情。

一是开展“粽”与您相伴活动。为更好地向老年客群提供金融服务，网点依托工行驿站举办了一场端午“粽”与您相伴老年客户专场活动。活动前，工作人员充分做好客户筛选工作，特邀请子女不在同城的老年客户至网点，送上节日问候的同时，还通过简单易懂的话术现场讲解非法集资的概念、特征和案例。同时根据老年客户希望存取方便，收益保障的金融需求特点，推介了该行的普通定期，特色存单，大额可转让存单等多款产品，让老年客户能更准确的选择各自的金融产品。活动结束后，工作人员根据每位客户不同的喜好，送上他们最喜爱口味的专属粽子礼盒。

二是开展艾叶养生保健、识材制香囊活动。一束艾草满苑芳，多颜新丝织香囊。网点工作人员利用客户办理业务等待时间，就地开展制香囊活动，工作人员将提前准备的制作材料发给客户，讲解了制作香包的过程以及所填充的艾叶功效等。大家开始有条不紊地进行香囊制作，从填充香料、穿针引线、扎紧收尾，一个个立体饱满又精致的香囊就完成了。制作的同时，大家一起讨论生活各地的端午风俗习惯，有的客户说：“就是清晨的挂着露珠的艾叶，才是最好的！”有的客户又说“艾叶我拿来做驱蚊膏，真是一个夏天都没被蚊虫咬过”大家就在这你一言我一语中，度过了愉快的等待时光，挂着亲手制作的艾叶香囊，客户连称这是工商银行的“ai”呀，纷纷对活动给予一致好评。

三是开展“包”治百病活动。节日前夕，网点邀约目标客户开展制作皮包活动。制作皮包寓意“包”治百病，客户一针一线认真的缝制专属皮包，制作过程中工作人员送上工行满满祝福，理财经理以活动为契机，向客户详细灌输财富管理理念，并推荐近期热销产品，使大家明白如何把有效的资产在合适的时间通过不同的途径得到有效的配置与传承，激发客户的购买热情。

此次活动的开展，将传统节日文化、产品宣传及趣味活动融为一体，让客户体验了不一样的端午节日，为巩固客群关系奠定了坚实基础。下一步，该行将继续依托工行驿站开展各类主题活动，牢固树立服务创造价值的理念，持续做好客户维护工作。