“8·2”疫情来势凶猛，“战疫求助平台”为啥广受好评？

最近，义乌“8·2”疫情来势凶猛

金华、义乌以及受外溢影响的各地迅速行动

疫情、舆情、社情“三情”联动

力争用最快速度控制疫情

其中相关地方融媒体中心

在客户端、微信公众号等渠道

设立的“战疫求助平台”

因能解决老百姓的“急难愁盼”

而受到群众的好评

　　“战疫求助平台”是浙江在去年年底上虞疫情发生时首创的，然后全省市县融媒体全部开设。

　　平台推出后，在一次次疫情大考中发挥了重要作用，老百姓纷纷叫好，新华社点赞“这个桥搭得好”，中央电视台刊播专题报道，光明日报评论“有速度更有温度”，一些省外媒体也积极借鉴开设类似平台。

　　这究竟是个啥平台？为啥能收获广泛好评？

　　东西好不好，用过才知道。“战疫求助平台”不是什么惊天动地的发明创造，群众之所以叫好，关键是因为它实用、管用、好用，真正帮助群众解决“急难愁盼”。

　　据统计，平台上线以来已收到求助信息10万多条，有效处置完成9.9万余条，其中特别重大急迫的问题由各级党委统筹解决。

　　服务群众的同时，平台还将重大舆情风险化解于未然，消除了怨气，引导了舆论，较好实现疫情、舆情、社情“三情”联动。

　　如今，“战疫求助平台”不仅成为各地抗疫的重要工作抓手，还为各级媒体服务群众蹚出了一条新路子。

　　服务群众是媒体的职责，也是媒体深化改革的努力方向。推进媒体深度融合发展，就要做大做强“新闻+政务”“新闻+服务”。浙江媒体融合先行一步，特别是县级融媒体中心比全国提前一年普及，打造了有影响力的移动传播平台，为主动服务疫情防控打下了坚实基础。