工行金华分行开展存款保险宣传工作 有效保护消费者合法权益

  为进一步提升社会公众对存款保险的认识，切实普及金融知识，工行金华分行在监管部门的指导下，按照上级行的统一部署，“四举措”积极开展存款保险宣传。

    一是开展阵地宣传。工行金华分行组织辖内各网点在营业大厅进行宣传，通过在营业厅宣传架摆放存款保险宣传折页及宣传标识牌等增强客户对存款保险的认知度。工行金华分行的员工主动宣传，利用客户在等候区等候时间，大堂经理主动开展微沙龙等活动，发放宣传折页并做详细解释。

    二是开展“五进”宣传。该行组织各部门、网点深入周边的社区、企业等开展流动宣传，该行利用网点走乡进企时机开展集中宣传，对过往的村民进行一对一的存款保险宣传，讲解存款保障额度等知识，彰显工商银行的社会责任担当。同时，该行充分利用规上企业走访及企业行的机会，向企业管理人员以及工人开展宣传。

    三是联合监管部门开展集中宣传。为保证活动效果，扩大活动的覆盖面，该行邀请当地监管部门一起深入乡镇市场集中开展存款保险集中宣传。活动当日，市民们对现场工作人员人民币及存款保险讲解感到非常有兴趣，纷纷驻足听讲，并为该行工作人员纷纷点赞。

   四是开展问卷调查。根据监管部门的工作部署，该行积极开展问卷调查，在开展流动宣传的同时，邀请参与者填写问卷。同时，为更加全面地了解老年客户对存款保险的知晓情况，该行借助15号发放退休工资老年客户到店较多的机会，请在厅堂等候办理业务的老年客户填写问卷。在填写问卷的同时对存款保险进行宣传，对于存款保险最高偿还限额、以及保费缴纳人选择错误的，则由工作人员进行讲解。