金融知识普及月 金融知识进万家

   为了提升公众金融素养，促进国民金融健康，共建清朗网络空间，涵养良好金融生态，工行金华分行在监管部门的指导下，开展“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动。

   一是积极组织动员。该行由法律事务部牵头，办公室、企业文化部、银行卡中心、个人金融业务部、网络金融部、结算与现金管理部、运行管理部、私人银行中心等相关部门密切配合，组织该行开展活动，共同推进全行“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动活动。

二是线上宣教与线下宣教相结合。一方面，该行因地制宜，拓宽宣教思路，利用媒体辐射性强、覆盖面广的特点，灵活运用传统媒体和新兴媒体开展多种形式的线上宣教，持续加大线上教育宣传力度和广度，加强科技应用，创新金融知识宣传方式，提高金融消费者参与积极性。另一方面，该行在做好线上宣教的同时，继续发挥基层营业网点阵地优势，通过摆放金融知识宣传折页、展示统一宣传海报、播放金融知识宣教视频、跑马灯滚动播放宣传口号、举办微沙龙等，做好对到店客户的现场宣教。同时，该行积极开展线下走访活动，走进社区、校园、企业、老年机构等，普及金融知识，真正把应知应会应懂的金融知识传授到社会和百姓生活中去。

    三是官媒宣教和自媒体宣教相结合。该行充分发挥媒体公信力强的优势，运用好官方网站、官方微博、微信公众号、APP客户端等各类官方媒体渠道，建立金融知识宣传教育专栏，投放电子海报、金融知识宣传音频、视频和图文资料。同时，利用自媒体个性化强、交互性强、传播性强的优势，灵活运用各类社交软件、短视频平台、直播平台，广泛宣传金融知识。与电视、广播、电台、报刊等新闻媒体合作开展宣教，提高宣教受众面和影响力。

四是文字宣教与创意宣教相结合。该行在做好常用宣传渠道的同时，也应全方位、多角度、有创意的开展宣传，采取公众喜闻乐见的形式，如组织员工设计创作软文、长图、H5、动画、漫画、情景剧、视频短片等，并创新开展网络金融知识竞答或比赛、在线直播等，向消费者宣传金融知识，提升宣教直观性、生动性和趣味性。

    五是以强化员工培训为基石。针对当前电信网络诈骗形式多样、过程迅速、作案隐蔽等特点以及为了更好服务客户、识别风险的需求，该行应及时组织员工内部培训。通过传达相关文件、通报最新诈骗手段和案情、讲授“断卡”行动相关知识等方式，提升员工服务老年客户的意识和水平，增强员工甄别电信诈骗的能力，提升员工的警惕性和防范意识，做到心中有数，遇事不慌。

通过活动，该行向金融消费者和投资者，宣传基础金融知识和金融风险防范技能，针对非法吸存揽储、养老领域金融诈骗、电信网络诈骗、非法代理维权等侵害金融消费者合法权益和危害金融稳定安全的行为，深入开展风险提示，防范非法金融活动。倡导金融消费者和投资者科学理财和合理借贷，理性选择适合自己的金融产品和服务，避免盲目投资和冲动交易，推动金融健康的社会共建，促进共同富裕。引导金融消费者和投资者自觉抵制网络金融谣言和金融负能量，共建清朗网络空间，让人民群众更好地共享金融改革发展成果，满足美好生活需要。