金华日报|六石街道架起便民“高速路”

“感谢村干部和网格员帮我代办了残疾人证，让我能够享受政府补助。”日前，家住东阳市六石街道北后周村的村民卢子华，对村里的便民服务站赞不绝口。

今年79岁的卢子华，前些年因外伤导致一只眼睛失明，另一只仅有微弱视力，行动不便。又因家中无人，一直未办理残疾人证。考虑到这些因素，今年3月，该村党支部书记卢育卫、网格员陆会苏多次上门了解情况，帮助他整理相关申报材料，并提供全程代办服务，仅10天时间便顺利办好残疾人证。获得残疾人证后，安居工程动工改善了卢子华的居住条件。

这是东阳市“办事不出村”民生实事工作开展以来，六石街道以便民服务中心为依托，有序推进各村便民服务站建设，逐步落实“帮代办”办件机制和完善政务服务2.0基础配置的一个缩影。今年以来，六石街道对辖区的23个行政村进行查漏补缺，创建了6个示范型便民服务站、17个标准型便民服务站，北后周村就是示范型便民服务站之一。

各村级便民服务站根据建设标准，均配备电脑、打印机、高拍仪等硬件设施，完善制度上墙，设立标志标牌，明确工作人员，基本建成以村主职干部为负责人、村网格长为专职人员、自然村网格员为兼职人员的工作队伍体系。

“现在还有‘一网通办’，基层高频办理的服务事项，村一级也可网办，真正让‘数据多跑路、群众少跑腿’。”陆会苏在电脑上登录政务服务2.0平台，在村社区事项一栏中随机点击异地转诊人员备案一项，办理流程一目了然。据悉，该平台涵盖了公安、人社、医保等12个部门和自来水、供电、通信等7个单位共102项高频政务服务事项，延伸到各村（社区）便民服务站点。如此一来，代办员直接升级为办事员，村民办事更方便了。

截至目前，六石街道23个行政村均已开通政务服务2.0系统并完成基础设置，并定期组织开展帮办代办和政务服务2.0工作业务培训，全面提升了政务服务办件量。