金彩聚焦|高考志愿填报找高报师靠谱吗？教育部门提醒来了

6月30日，我省2023年高考首轮志愿填报最后一天。填报志愿是考生及家长共同面对的“大考”。第一次经历报志愿零经验，焦虑茫然是不少人的状态。“6000元，面对面指导填报志愿，包上大学，靠谱吗？”市民章先生致电市新闻传媒中心82374110询问。

分数能报哪？志愿怎么排？是否服从专业调剂？……不少学生和家长疑问多多，高考志愿填报服务逐渐成为一门热门生意，有家长不惜重金购买服务。这类高考志愿填报有偿指导，是真能起到帮助的及时雨，还是将学生和家长视为“行走的韭菜”？

章先生的儿子高考分数500分不到，想要填报一所职业技术大学。“这分数也不知道能不能考上，很焦虑。”他说，市区和信路一家培训机构称他们有升学规划咨询师，可以提供一对一指导，包填志愿。

记者联系该培训机构的负责人，该负责人不愿意多说，称自己是升学规划咨询师，能提供专业的高考志愿填报。

据了解，目前市场上的高考志愿填报服务大致分为“一对一高考志愿填报指导”和“AI志愿填报”两大类。

在小红书、淘宝上,不少卖家称，会根据考生家庭情况、个人职业特质、学习能力、经济发展趋势等进行“科学规划”。“志愿填报规划师”服务价格不一，价位取决于咨询师资历和学历。有一家商家表示，咨询师的收费因资历而异，价格1199至4980元。

金华本地机构目前提供的高考填报志愿服务的价格也不一样，一两千元的普遍，3000元、6000元、9000元的报价也有。从事教育培训行业约15年的蒋磊说，价格较高的不少自称拥有“高考志愿填报师”“学业规划师”等资格证书，但实际上，这些都不是人社部门颁发的证书。“花两三千元，就能拿到这样的证书。”

根据《国家职业资格目录》（2023版），高考志愿咨询师、学业规划师均不在其列，也就是说，政府部门从未发放相关职业资格证书。

金华市教育考试院工作人员介绍，虽然这类“高考志愿填报服务”的确能为家长和考生提供一定程度上的信息和帮助，但这些机构的专业性难以判定，其实机构的高考志愿填报信息大部分来源于学校官网、教育部网站和阳光高考平台上的公开信息。“正是利用家长们在报考上的认知不足，或者减少家长们收集信息乃至操作上的麻烦，不断提高费用。这当中的含金量存疑。”

对于高考志愿填报收费服务，市民如何看待？我市考生和家长有的表示赞同，有的则认为没必要花冤枉钱。

“考得好不如报得好，填报志愿很重要，能够花钱请到专业的学业规划咨询师，挺好的。”市民黄女士的女儿今年高考，为孩子购买了3000元的一对一高考咨询服务。“付款后机构就安排老师和我对接了，让我填了孩子的高考省份、分数排名、心仪学校等一系列详尽信息之后，就给我发来了很多去年高招的资料，也和我了解孩子的具体情况，目前看还挺靠谱的。”她说，老师是熟人介绍的，毕业于985、211高校。

对此，参加了高考的金一中学生小李持相反的意见。“学校已经给我们发过招考计划、历年高校招考分数相关资料，仔细阅读，什么分就报什么学校，没必要另外购买服务花冤枉钱。”

“我觉得这里面的价格水分太大。”市民李先生说，填报志愿还是靠自己还有身边人比较靠谱，要把决策权掌握在自己手上，比如上网搜索孩子感兴趣的专业组和院校，查阅往年的录取信息，也可以主动向班主任、往届考生询问报考意见。

“各地高考政策不一，志愿填报情况也不一。”金华市教育考试院工作人员提醒，部分家长向中介机构高价购买志愿填报服务，甚至委托中介机构来进行志愿填报，没有必要。提供高考志愿填报咨询服务的企业不需要办理《办学许可证》，也不需要培训资质，仅凭工商营业执照即可面向市场营业，行业门槛低，行业标准未建立，市场监管覆盖不足。

该工作人员说，我省已经为考生精心编写多种形式的志愿填报服务材料，包括高校招生计划查询、高校近年录取情况、志愿填报办法和招生录取政策、考生须知等，考生有疑问可以给金华市教育考试院打电话，他们会帮助解疑答惑。“学校里也会组织志愿填报培训，班主任也会为考生和家长提供针对性的指导服务。”

他认为，高考志愿填报作为人生大事，不亲身参与决策过程是一种遗憾。互联网信息公开，考生和家长学习志愿投档规则后完全可以自己填报，不能因为怕麻烦、图省事而当“甩手掌柜”。可以认真学习浙江省教育考试院官方网站上的高考志愿填报信息，根据分数(位次)、兴趣、就业方向，结合高校往年录取情况与今年的招生计划，研究掌握政策，综合分析比对，客观自我评价。

如果确需借助外力，考生和家长应优先选择教育部门提供的公益咨询渠道，用好模拟填报志愿系统。其次，谨慎甄选营利性咨询机构，签订书面合同，明确收费项目、服务内容，约定违约责任，便于出现问题后及时维权。