热点快评｜想留住“特种兵”们慢慢游？除了流量还得“留”量

随着高考、中考的结束，2023届的毕业生们终于可以放下沉重的书包，用一场酣畅淋漓的旅行还给自己一次身心放松的机会。自端午假期后，飞猪平台发布了《2023端午出游快报》，咱们金华赫然名列其中。

据数据显示，金华收获了不少中长线游客的青睐。

从“特种兵”式旅行，到目前火热流行的“松弛感”旅行，不得不承认，这些游客“发疯”式的打卡与金华文旅市场不断复苏、景区福利“吸引力”不断增强脱不了关系。前段时间，金华各县（市、区）文旅相继发布了辖区内各大景区的优惠政策，包括兰溪地下长河、东阳横店影视城、磐安灵江源等特色景区在内，全国应届中高考生均可凭借准考证+身份证/户口本享受门票全免或折扣等优惠。除此以外，市本级熊猫猪猪两头乌国际牧场也推出了住宿送猪的宣传口号……可以说，这些案例恰是金华文旅市场使出浑身解数留住游客脚步的一种缩影。

文旅业的亮眼成绩诚然令人欣喜，但也足以引发我们思考。金华该如何深挖资源，做好服务，把流量变成“留”量。使得官方宣传与游客的自发推广形成共振效应呢？相信这与不断深化提升自身城市效应，做好服务水平脱不开关系。

针对“特种兵”式旅游，亟需做好引导。由于疫情三年来的旅游补偿心理，“特种兵”式旅游的偶然兴起更像一朵浪花，是年轻群体具有创造价值，引领消费时尚的一股群聚效应。但想要延长其消费链，让来去匆匆变成细观慢玩，则需要在城市内部找到核心吸引力，提供人们一个说去就去的理由，并将其外化为品牌，闪现其特定形象光彩，如此方能将流量变“留”量，化人气为财气。

针对松弛感型旅游，更要优化体验。过去，“食、住、行、游、购、娱”是旅游六要素，抱着“玩得尽兴”的想法，游客大多追求面面俱到、不留遗憾的出行。可如今，随着消费者观念的转变，大家更强调在旅游中充实自我，放松精神，追求体验，而非只是以往简简单单的“到此一游”。那么，在找到新意、培育品牌的基础上，文旅市场做好产品，做深服务，持续输出有温度、能共情的休闲环境才是留住游客的关键着力点与落脚点。总而言之，只有在细微处用心，在细节上发力，才能给游客们带来宾至如归的体验，从而让其产出“悦己”心理，在旅途中收获意外之喜。

想留住“特种兵”，让他们对金华怀念，再来？那么首先得抓好“特种兵”们的心，让他们在旅途火线中找到这份松弛感，再让生活慢起来，金华才能留住更多游客的脚步！