一次提交 一窗受理 一网办结 兰溪在省内率先推行政务服务窗口军事化管理

“现在办理业务太方便了，在家里整好资料后，到现场确认一下，几分钟就可以完成。如果在家上传资料时有什么不懂的地方，还可以打电话咨询。”7月10日上午9时许，市民黄晓农前往兰溪市政务服务管理办公室市场监管窗口，办理企业股权变更业务。

黄晓农从事财务方面工作。他说，自兰溪推出“数字化改革”以来，只要在家登录浙江政务服务网上传各项资料后，再到现场确认，几分钟就能办完业务。有的业务甚至不用到现场，在网上就能办结。

“一次提交、一窗受理、一网办结”，兰溪市政管办用心用情办好每件民生小事，解决群众的操心事、烦心事、揪心事，不断提升群众获得感、幸福感。今年以来，兰溪市政管办在省内率先推行窗口军事化管理新模式，全面推动全国首批14项营商环境创新举措在该市落地，营商环境涉窗口服务17项指标全面提档升级，领跑指标增加20%。同时，探索建立“四兵团七战队”工作格局，把“支部建在窗口上”，进一步完善项目“三色管理”，迭代升级交地即开工2.0版，实现提速压缩比20%。

“在此期间，我们持续深化推进营商环境优化提升‘一号改革工程’，制订全面优化提升政务环境的100项重点任务清单，从‘新时代典型工业城市’涉企集成服务、政务环境高质量一网通办、兰溪窗口军事化管理、招投标领域专项治理等四个方面，全面推进政务服务工作。”据兰溪市政管办相关负责人介绍，截至目前，今年新设市场经营主体4764家，网上办申报率达100%；提升改造355个村社便民服务站，完成便民服务相关业务培训，实现民生实事“办事不出村”。